Il notebook Latitude o Precision non aggiorna il firmware NVM del dock WD19TB

Summary: Scopri come aggiornare correttamente il firmware NVM del dock WD19TB su un notebook Latitude o Precision.

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Symptoms

Dell Firmware Update Utility potrebbe segnalare che l'aggiornamento del firmware per WD19TB Dock NVM non è riuscito.

Aggiornamento FW NVM del dock WD19TB non riuscito

Piattaforme interessate:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Dock interessato:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Cause

Si tratta di un problema noto di timeout del firmware Intel Thunderbolt.

Resolution

L'aggiornamento del BIOS alla versione 1.26.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
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