Dell 모니터에 헤드폰을 연결한 후 발생하는 오디오 문제

Summary: 다음 문서에서는 3.5mm 오디오 케이블을 Dell 모니터에 직접 연결할 때 발생하는 오디오 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

오디오 주변 장치를 Dell 모니터에 직접 연결할 때 왜곡, 낮은 볼륨, 간섭 또는 윙윙거리는 문제

헤드폰 또는 휴대용 스피커의 3.5mm 오디오 케이블을 Dell 모니터에 직접 연결하면 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 오디오 출력 왜곡
  • 낮은 볼륨 출력
  • 오디오 출력 간섭
  • 오디오를 통해 윙윙거리는 소음

Cause

참고: 노트북, 데스크탑 및 태블릿과 같은 Dell 디바이스의 오디오 포트는 3.5mm 조합 포트입니다. 여러 용도를 지원합니다. 그러나 일부 Dell 모니터는 3.5mm 라인 출력 포트에 헤드폰 또는 휴대용 스피커를 연결할 수 없습니다.

라인 출력 커넥터는 다음과 같은 이유로 헤드폰 또는 여행용 스피커에 간섭 및 왜곡을 일으킬 수 있습니다.

  • 임피던스 불일치: 헤드폰의 낮은 임피던스에 대한 Line-Out의 더 높은 출력 임피던스
  • 전압 레벨: 낮은 볼륨tage 라인 출력의 출력은 헤드폰과 같은 오디오 장치를 제대로 구동하지 못할 수 있습니다.
  • 간섭 민감도: 더 높은 임피던스와 낮은 신호 강도로 인해 라인 출력은 오디오를 통한 전자기 간섭에 취약합니다.
  • 접지 루프 문제: 접지 경로가 여러 개이면 오디오에 윙윙거리는 소리나 비정상적인 소음이 발생할 수 있습니다.
  • 신호 대 잡음비: 헤드폰과 같은 외부 출력은 더 나은 개인 청취 품질을 위해 설계되었습니다.

대부분의 Dell 모니터 라인 출력 출력은 운영 체제를 통한 볼륨 제어와 함께 일종의 증폭을 제공합니다. 그러나 이러한 포트는 헤드폰이나 여행용 스피커와 함께 사용하도록 조정되거나 의도된 것이 아닙니다.

Resolution

참고: 문제가 발생한 경우 Dell 모니터의 모니터 설명서를 참조하여 오디오 출력 기능을 확인하십시오. (예를 들어, 오디오 왜곡 또는 모니터 내의 낮은 볼륨 수준은 오디오 출력을 직접 제어합니다.) 모니터 오디오 라인 출력 커넥터는 헤드셋에 적합하지 않습니다.

Dell Technologies는 오디오 품질을 개선하기 위해 다음과 같은 연결 방법을 권장합니다.

  • 헤드폰, 헤드셋 또는 휴대용 스피커를 데스크탑, 노트북 또는 태블릿 장치의 3.5mm 오디오 잭에 연결합니다.
  • USB-3.5mm 오디오 어댑터를 사용하여 헤드폰을 모니터의 USB 포트에 연결합니다.
  • 최고 품질의 오디오 출력을 위해 USB Type-C 또는 Thunderbolt를 통해 디지털 신호 체인을 사용합니다.

Dell에는 회의 또는 게임용으로 설계된 모니터가 있습니다. 헤드폰 및 헤드셋용 오디오 포트를 포함할 수 있습니다. 라인 출력 포트가 아닙니다. 이 기능이 모니터에 통합되어 있는지 모니터 설명서에서 확인할 수 있습니다. 또한 모니터의 포트 옆에는 포트를 식별하는 데 도움이 되는 물리적 아이콘도 있습니다.

라인 출력 아이콘    헤드폰 또는 헤드셋 오디오 포트 아이콘 


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Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
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