Data Protection Advisor: 데이터 저장소를 업그레이드하려고 할 때 LAX 오류 발생

DPA 데이터 저장소에서 업그레이드를 시도한 직후에 다음 오류가 나타납니다.

완료 오류 메시지:

Invocation of this Java Application has caused and InvocationTargetException. This application will now exit (LAX)

Details 탭에 Java Lang 오류가 표시됩니다.

java.lang.NullPointerException
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.getEnable8dot3(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.a6(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
                at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
                at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
                at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
                at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
                at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
                at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

이는 DPA 문제가 아닙니다.
이 문제는 레지스트리 키가 변경되었을 때 발생할 수 있습니다.
이 문제는 고객의 보안 팀에서 레지스트리 키를 제한하는 내부 정책을 사용하도록 설정한 경우 발생할 수 있습니다.

위의 알려지지 않은 사항에 유의하십시오. getEnable8dot3(Unknown Source)

확인하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

C:\Windows\system32>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem\ /v NtfsDisable8dot3NameCreation

이 명령을 실행하면 애플리케이션 서버와 데이터 저장소 서버 모두에서 동일한 메시지가 표시됩니다.

ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value

올바른 출력은 다음과 같습니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation    REG_DWORD    0x2

고객의 보안/OS 팀은 DPA 애플리케이션과 데이터 저장소 서버 모두에서 내부 정책을 확인하고 비활성화해야 합니다.

키(NtfsDisable8dot3NameCreation)는 값이 "REG_DWORD 0x2"인 두 서버의 레지스트리에 만들어야 합니다.

중지하고 올바른 순서로 시작할 서버:

1. DPA 애플리케이션 서비스를 중지합니다.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

2. DPA 데이터 저장소 서비스를 중지합니다.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc stop

3. DPA 데이터 저장소 서비스를 시작합니다.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

4. DPA 애플리케이션 서비스를 시작합니다.

   <install dir>\dpa\services\bin> dpa svc start

UI에 액세스하고 업그레이드를 다시 시도하기 전에 몇 분 정도 기다리십시오.