執行 Ubuntu (24.04) 的 Dell 桌上型電腦設定中找不到藍牙裝置

Summary: 下列文章提供 Dell 最新桌上型電腦藍牙偵測問題的相關資訊。在 Ubuntu (24.04) Linux 作業系統的設定中找不到藍牙裝置。

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Symptoms

Ubuntu (24.04) 的藍牙設定中未顯示任何裝置

 

如果您擁有下列其中一種桌面平台並執行 Ubuntu (24.04) 作業系統,則可能會遇到藍牙掃描問題。

如果桌上型電腦的控制中心已停用藍牙,系統不會偵測到任何裝置,且當您啟用藍牙時,不會變更。

這會影響下列 Dell 桌上型電腦產品:

  • Dell 立式ECT1250和 Dell 薄型ECS1250
  • Dell Pro Tower QCT1250、Dell Pro Micro QCM1250 及 Dell Pro 薄型QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250、Dell Pro Slim Plus QBS1250 及 Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250和 Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

當您使用 Gnome 控制中心的切換開關關閉藍牙時,Ubuntu 會停用掃描。但是,在控制中心重新開啟藍牙並無法啟用掃描,只會取消封鎖藍牙控制器。

Resolution

注意:您必須擁有桌上型電腦的系統管理員權限,才能變更作業系統或更新任何軟體。

Ubuntu 會透過線上更新發佈修正程式,以解決此問題。(目前的估計是2025年7月。不過,Ubuntu 為第三方廠商,Dell Technologies 無法保證該日期。)

請同時使用此解決方法:

  1. 前往設定中的藍牙標籤,然後開啟藍牙。

    Control Center 螢幕擷取畫面

  2. 從設定中的藍牙標籤移至另一個標籤。(哪個標籤並不重要。)

  3. 返回「藍牙」標籤。

  4. 檢查掃描是否已開始,並更新可用的藍牙裝置清單。


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Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000294078
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  1
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