Data Domain: Hardware-healthcheck

Summary: Dit artikel bevat gedetailleerde instructies voor het gebruik van de hardwareopdracht support healthcheck om uitgebreide diagnostiek uit te voeren op Data Domain systemen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

# support healthcheck hardware 

De opdracht Support Healthcheck Hardware is ontworpen om een uitgebreide hardwarehealthcheck op Data Domain systemen te initiëren. De opdracht voert grondige diagnoses uit op verschillende hardwarecomponenten, waaronder storageschijven, voedingseenheden, ventilatoren, SAS-controllers, QAT, NVRAM, DIMM's, I/O-kaarten en CPU's. De uitvoer bevat de status van elk onderdeel. Als een component niet door de controle komt, bevat de uitvoer gedetailleerde informatie en aanbevolen herstelstappen.

Ondersteunde platforms en versies.

Deze opdracht is compatibel met de volgende platforms:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Deze opdracht wordt ondersteund op de volgende versies:

  • DDOS 7.10.1.40 en hoger
  • DDOS 7.13.1.10 en hoger (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 en hoger

Deze opdracht uitvoeren:

Als u deze opdracht wilt uitvoeren, meldt u zich aan bij het Data Domain systeem als administrator via SSH of een directe consoleverbinding. Voer de opdracht support healthcheck hardware in. Het proces kan tot een minuut duren, waarbij een bericht aangeeft dat de healthcheck wordt uitgevoerd. De resultaten worden weergegeven op de CLI en tonen de status van elk hardwareonderdeel. Een gedetailleerd rapport wordt opgeslagen in een bestand dat zich bevindt op /ddr/var/log/healthcheck/.

Als er problemen worden vastgesteld, genereert u een volledige supportbundel en uploadt u deze ter beoordeling door het Data Domain Support-team. Volg dit artikel voor instructies voor het verzamelen van de Support Bundle, Data Domain: Een supportbundel (SUB) van een Data Domain Restorer (DDR) verzamelen en uploaden (Meld u aan bij Dell Support als geregistreerde gebruiker om dit artikel te lezen.)

 

Vanaf DDOS 8.4.0 is het framework voor hardwarehealthcheck verbeterd tot een uitgebreide functie voor systeemhealthcheck.

Deze functionaliteit is nu toegankelijk via de "system health check" Command, dat een uniforme manier biedt om de algehele systeemstatus te beoordelen die verder gaat dan alleen hardwarecomponenten.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000326481
Article Type: How To
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.