Intel E823-C LOM 無法以 25 Gbps 的速度連結

Summary: 本文將引導使用者解決此內建 LOM 提供的連結選項問題。此 LOM 通常隨附 XR4000 機箱節點,並用於電信、混合式 IP 和 Azure 本機 (AX、MC) 節點,例如 4520C/4510C 運算 SLED。

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Symptoms

Intel E823-C LOM 是多種多樣且靈活的 LOM 解決方案,可提供多種介面並支援銅纜和光纖介面,具體視每個平台而定。

Dell XR4510C 和 XR4520C00 節點使用這個四連接埠 LOM (25G 4P E823-C LOM) 與光纖介面,並可支援 DAC、QSFP28 至 4 個 SFP28 分接和其他主動光纖纜線。請參閱最新的 Dell 伺服器配接卡對照表,以驗證支援纜線和光纖。

本文著重介紹 XR4510C/XR4520C 可用的連結選項。此 LOM 可設定為支援下列選項:4 個 25G 和 4 個 10G

如果客戶在連接埠之間使用 25Gb 支援的光纖/DAC 纜線,但仍然無法取得 25Gb 連結,那麼您很可能選錯了選項。

 

Cause

如果您收集 TSR,您會看到連接埠速度為 10Gbps。
連接埠速度

案例1:連結速度選擇
錯誤導致的問題 解決方案:根據您的環境/需求選取正確的連結速度。
重新開機時 - 選取 F2 BIOS-裝置設定 - 選取 E823-C LOM 的連接埠 1
F2 BIOS 系統設定功能表 F2 BIOS 裝置設定

選取連接埠 1 的裝置層級組態。
F2 BIOS 主要組態頁面

按一下連接埠選項組態,以選擇所需的連結速度選項。
F2 BIOS 裝置層級組態
F2 BIOS 連接埠選項組態

若您選取選項 1 來設定 25 Gbps,則能以 25 Gbps 的速度連線。
如果您尚未選取此選項,則所有四個連接埠的速度限制為 10 Gbps,當您前往任何連接埠選擇速度時,會遺失 25 Gbps 選項。請參閱下面的屏幕截圖。
F2 BIOS NIC 組態

選取此選項會影響 LOM 上的所有四個連接埠,因此請務必在連接埠 1 的設定中選取正確的選項。
F2 BIOS 連接埠選項

請務必注意,這個變更全部四個連接埠連接埠連結速度的選項 僅適用於連接埠 1 的裝置層級組 態,其他連接埠則不可用。
例如,如果您前往連接埠 2 - 裝置層級組態 - 沒有此類選項可用。
F2 BIOS 裝置層級組態

此行為與我們習慣的其他 LOM/NIC 卡設定略有不同,因此 請務必注意,所有連接埠的設定都只能從 裝置層級組態下的連接埠 1 進行設定。

案例 2
如果您已為所有連接埠選取正確的連結速度,且您的連接埠仍無法以所需的速度連結,請確認:

  1. 所使用的纜線/光纖是否已在 Dell 伺服器配接卡對照表中驗證

  2. 您擁有最新的 NIC 韌體和 BIOS,以及正確的驅動程式。

  3. 確認交換器連接埠可支援上行鏈路速度。

  4. 確定每個連接埠都已在其 NIC 組態主頁面下正確設定。
    F2 BIOS NIC 組態

  5. 請確定已在主要組態頁面下正確選取 FEC。
    F2 BIOS 主要組態頁面

  6. 某些交換器支援特定類型的 FEC 模式,且只有在您將連結速度選取為手動模式後,才能使用變更 FEC 模式的選項
    F2 BIOS NIC 組態

    將連結速度選取為手動模式後,請選擇所需的 NIC 連接埠和交換器連接埠 FEC 模式。
    F2 BIOS 轉送錯誤修正

  7. 如果問題仍然存在,請檢查最適合您的方法 - 某些作業系統必須在操作系統級別強制自動協商,即使您已選擇自動模式作為連結速度。
  8. 在作業系統層級和 BIOS 層級以正確的 FEC 模式強制設定連結速度。

上述步驟應該會有所説明,並隔離並解決問題。作為經驗法則,NIC 連接埠設定理想情況下應與交換器連接埠設定相符,以取得最佳結果。

 

Resolution

在 BIOS 和作業系統層級設定正確的速度連結設定,並確保正確的交換器連接埠組態,是解決此類問題的關鍵。

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
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