NetWorker: Palvelimen yhteysongelmien vianmääritys

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan perustestit, joilla määritetään, onko etäisäntä käytettävissä toisesta isännästä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

On olemassa useita testejä, jotka ovat päällekkäisiä muiden kanssa ja jotka voivat auttaa määrittämään, onko isäntä käytettävissä tai reagoiva. Yleensä, jos ICMP (Internet Control Message Protocol) -liikenne on estetty, voi joskus olla mahdotonta varmistaa etänä. Nämä komennot on yleensä suoritettava isäntänimellä testitarkoituksia varten, mutta IP-osoitetta voidaan käyttää myös, jos nimenselvitys on tunnustettu epäonnistuneeksi. Jos nimenselvitysongelmia löytyy, katso artikkeli:
NetWorker: Nimenselvityksen parhaat käytännöt
ping [ hostname | IP ]
  • Jos nimenselvitys epäonnistuu, komennon IP-osoitetta ei päätellä, mikä johtaa seuraaviin muunnelmiin:
Name or service not known
Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
  • Jos nimenselvitys onnistuu tai pingaat IP-osoitetta, reititysvirhe aiheuttaa erilaisen virheen ja edustaa erilaista tilannetta (ei kykyä löytää verkkopolkua pääteltyyn IP-osoitteeseen), kuten:
no route to host
Destination unreachable
  • Isännän vastaamattomuus voi tarkoittaa, että isäntä on offline-tilassa / ei vastaa, mutta se voi tarkoittaa myös muita ehtoja, kuten ICMP-liikenteen estämistä: 
Request timed out.

Muita komentoja voidaan käyttää määrittämään, onko etäisäntä aktiivinen, mutta niillä on samat edellä kuvatut rajoitukset ICMP-liikenteen ja vastausten estämisen suhteen. 

Linux:
traceroute [ hostnameIP ]
route
Windows:
tracert [ hostnameIP ]
pathping [ hostnameIP ]
route print
Jos et saa vastausta sen jälkeen, kun olet varmistanut, että nimenselvitys toimii (tai käytät IP-osoitetta), ja komento ilmeisesti reitittää, mutta ei saa vastauksia, etäisäntä on tutkittava paikallisesti.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.