Data Domain: 예측 드라이브 장애 발생 시 DD3300 디스크 교체 절차

Summary: 이 문서에서는 Data Domain DD3300 어플라이언스에서 예측 장애 디스크를 교체하는 방법에 대해 설명합니다.

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Symptoms

  깜박이는 디스크 LED가 녹색과 주황색으로 번갈아 켜집니다.
  DDOS(Data Domain Operating System)는 관련 하드 드라이브 장애에 대한 알림을 게시하지 않습니다.
  DDOS에서 디스크 상태가 정상 상태입니다.

Cause

DDOS는 관련 하드 드라이브 장애에 대한 알림을 게시하지 않습니다.

기본 시스템 인프라스트럭처(예: iDRAC)에서 사전 예방적 교체가 필요한 디스크가 식별되었습니다.

Resolution

예측 장애 하드 드라이브의 교체 단계:

  1. 하드 드라이브 깜박임 LED가 녹색과 주황색으로 번갈아 켜지는지 확인합니다.
  2. TSR 로그를 수집하여 예측 실패를 확인합니다.
    * Pred Fail(Predictive Failure)은 아래 예와 유사하게 슬롯 3에서 발생합니다.
     
    슬롯 3에서 예측 오류 발생 
     
  3. 계속하기 전에 진행 중인 디스크 재구성이 없는지 확인하십시오.
  4. 장애 예측 하드 드라이브를 제거하고 시스템이 디스크가 제거되었음을 인식할 때까지 몇 분 정도 기다립니다.
  5. 새 하드 드라이브를 삽입합니다.
  6. 디스크가 활성화되고 새로 삽입된 하드 드라이브에서 RAID 재구성이 자동으로 시작되는지 확인합니다.


    후면 SSD의 예측 장애 교체 단계:
  1. SSD 상태 확인 - 깜박이는 LED가 녹색과 주황색으로 번갈아 켜집니다.
  2. TSR 로그를 수집하여SSD 후면 슬롯 12의 예측 오류를 확인합니다.



UI의 물리적 디스크 섹션 

  1. DD3300 어플라이언스 종료(전원 끄기)
  2. 장애 예측 SSD를 제거합니다.
  3. 새 SSD를 삽입합니다.
  4. DD3300의 전원을 켜고 부팅합니다.
  5. 디스크 LED 상태가 양호한지 확인합니다.
    참고: SSD는 NVRAM 에뮬레이션 및 DDVE 데이터 캐시를 호스팅하므로 재구축 작업이 필요하지 않습니다.
     시스템이 새 SSD를 사용하는 데 시간이 걸리기 때문에 부팅 시간이 조금 더 길어질 수 있습니다.

Additional Information

참조
Data Domain: DD3300 디스크 알림을 올바른 물리적 디스크 슬롯에 매핑 KB518338
Data Domain: Data Domain KB520092
DD3300 디스크 LED 동작 이해: DD3300 또는 DP4400 KB524081에서 TSR 로그를 수집하는 방법
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD3300 Appliance
Article Properties
Article Number: 000037699
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  3
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