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Article Number: 000191286

Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell S2722DZ

Summary: Cet article fournit des informations sur la configuration et l’utilisation de l’écran Dell S2722DZ. Trouvez des informations sur le dépannage des problèmes d’écran, de webcam, de microphone et de haut-parleurs avec l’écran Dell S2722DZ. ...

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Article Content

Instructions

Lancement du produit S2722DZ

Liens rapides

Prise en main de votre écran Dell S2722DZ Configuration, spécifications et manuel de maintenance de l’écran Dell S2722DZ Pilotes et téléchargementsGarantie et services de support Forum Aux Questions

Pour obtenir de l’aide sur les problèmes liés à la vidéo ou à l’affichage, tels que l’absence de vidéo, l’absence d’affichage, l’écran vide ou noir, le scintillement, la résolution de l’écran ou les problèmes de couleur, les lignes horizontales ou verticales, et plus encore, reportez-vous à la section ci-dessous.

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Principales caractéristiques de l’écran Dell S2722DZ:

  • Matrice active, Thin-Film Transistor (TFT), affichage à cristaux liquides (LCD) et rétroéclairage LED.
  • Résolution de 2 560 x 1 440 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
  • Une connectivité numérique étendue avec DisplayPort (DP) permet de pérenniser votre écran.
  • Un seul port USB-C pour alimenter un ordinateur compatible lors de la réception du signal vidéo.
  • Possibilité pour l’utilisateur de passer de la fonction KVM USB au mode PBP.
  • Le cadre ultrafin réduit l’écart de cadre dans l’utilisation multimonitor, ce qui facilite la configuration avec une expérience d’affichage élégante.
  • Le socle et le socle VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm offrent des solutions de montage flexibles.
  • La caméra intégrée peut supporter une résolution de 2 560 x 1 920.
  • Certifié pour Windows Hello (authentification faciale) et prend en charge Microsoft Cortana.
  • Prend en charge la technologie AMD FreeSynch.
  • Haut-parleurs intégrés (2 x 5 W).
  • Ajustement de l’inclinaison, de la rotation, de la hauteur et du pivotement.
  • Affichage à l’écran (OSD).
  • Verrouillage des boutons OSD et d’alimentation.
  • Fonctionnalité Plug-and-Play si elle est prise en charge par votre ordinateur.
  • Alimentation réduite à 0,3 W en mode veille.
  • Confort visuel optimisé grâce à un écran sans scintillement.
  • Utilise un écran à faible lumière bleue et est conforme à TUV Rheinland.
  • Emplacement antivol de sécurité.
AVERTISSEMENT : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans.

Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell S2722DZ. Pour plus d’informations, consultez le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell S2722DZ.

Tableau 1 : Caractéristiques techniques de l’écran Dell S2422HZ.
Technologie du panneau
  • Technologie In-Plane Switching
Résolution maximale
  • 2560x 1440 à 60 Hz (format 16:9)
Angle de visualisation
  • 178° (vertical) classique
  • 178° (horizontal) classique
Taux de contraste
  • 1 000 à 1 (standard)
Temps de réponse
  • 8 millisecondes (normal)
  • 5 millisecondes (rapide)
  • 4 millisecondes (extrême)
Gamme de couleurs
  • 99 % sRVB avec matériel à faible lumière bleue
Profondeur de couleurs
  • 16,7 millions de couleurs (6 bits + FRC et 8 bits)
Ports et connecteurs
  • 1 port HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 port DP 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 port USB-C (mode alternatif avec DP 1.2, alimentation jusqu’à 65 W et port USB 3.2 Gen 1 en amont)
  • 1 port USB 3.2 Gen 1 (5 Gbit/s) descendant avec BC1.2 qui se charge à 2 A (maximum)
  • 1 port USB 3.2 descendant
  • 1 port de prise jack de sortie audio 3,5 pouces
Objectif de la webcam
  • Champ de vision (horizontal) - 75,4°, pour 2 560 x 1 920
  • Mode Focus - Focus fixe
  • Zone de focus: 35 cm ~ 1 500 cm
  • Distance de mise au point: 70 cm
Taille de la baie active
  • Cinq mégapixels (5 MP)
Fréquence d’images vidéo
  • 2 560 x 1 440 (Full HD): jusqu’à 30 images par seconde
Interface
  • Usb 2.0 haut débit
Bloc d’alimentation
  • 3,3 volts +/- 5 % pour USB
  • 5 volts +/- 5 % pour la caméra INFRAROUGE
Microphone Type
  • 2 microphones numériques Knowles
Sensibilité
  • -35 dB +/- 1 dB
Rapport signal/bruit
  • 68 dB
Point de surcharge acoustique
  • SPL 130 dB
Bloc d’alimentation
  • 1,65 V + 3,5 V
Puissance nominale des haut-parleurs
  • 2 x 5 W
Fréquence de réponse
  • 200 Hz à 16 kHz
Impédance
  • 8 ohm

Assurez-vous que votre écran Dell est correctement configuré. Assemblez le socle de l’écran et configurez l’écran de manière ergonomique. Branchez les câbles et organisez-les. Ces conseils vous aident à optimiser l’expérience d’affichage.

Fixation du socle

Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran dans le Guide de l’utilisateur dell S2722DZ.

Pour savoir comment configurer un autre socle avec un écran, consultez le guide de configuration du socle correspondant pour obtenir des instructions.

ATTENTION : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.

Ergonomie

L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez.

  • L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran).
  • Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau des yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Réglez la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran pour y parvenir.

Connexion de votre écran à l’ordinateur

Pour connecter votre écran Dell S2722DZ à votre ordinateur, procédez comme suit.

  1. Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le câble d’alimentation.
  2. Connectez le câble DisplayPort, HDMI ou USB-C au port vidéo ou d’affichage correspondant à l’arrière de votre ordinateur.
  3. Connectez le câble USB ascendant à l’écran et à l’ordinateur.
Remarque : L’écran Dell S2722DZ prend en charge l’affichage sur port USB-C avec le mode alternatif DP 1.2. Assurez-vous que l’USB-C de votre ordinateur prend en charge le mode alternatif DP 1.2 ou une version ultérieure.

Pour en savoir plus sur la connexion de votre écran à l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Connexion d’un moniteur à un ordinateur Dell.

Fonctionnement de la webcam de l’écran

Pour configurer la webcam de l’écran:

  1. Décollez l’étiquette de la caméra sur l’écran.
  2. Poussez la partie supérieure de la webcam pour étendre ou rétracter la caméra.
  3. Décollez le film de protection de la webcam.
  4. Étendez la caméra avant de l’utiliser et rétractez-la pour protéger votre confidentialité lorsqu’elle n’est pas utilisée.

Webcam intégrée Dell S2722DZ
Figure 1 : Webcam Dell S2722DZ

ATTENTION : La configuration de l’écran Dell S2722DZ doit être conforme à l’orientation et à l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.

Lors de la configuration de votre écran Dell S2722DZ, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent en bas à droite.

Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : cela s’applique aux écrans avec socle. Lorsque vous achetez un autre socle, consultez le guide d’installation du socle correspondant pour obtenir des instructions.

Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.

Inclinaison et rotation
Figure 2 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur l’écran Dell S2722DZ

Avant de faire pivoter l’écran, étendez le socle d’écran verticalement jusqu’à ce qu’il s’en trouve. Inclinez l’écran vers l’arrière jusqu’au maximum pour éviter d’appuyer sur le bord inférieur de l’écran de la surface du bureau.

Orientation de l’écran
Figure 3 : Orientation de l’écran Dell S2722DZ

Remarque : Lorsque l’écran est en mode portrait, vous pouvez rencontrer une dégradation des performances lors de l’utilisation d’applications gourmandes en ressources graphiques telles que le gaming en 3D.

Le montage au mur ou sur un bras pour écran est facultatif. L’installation doit respecter l’orientation et l’angle de travail recommandés du panneau.

Remarque : Utilisez les vis M4x11 mm pour connecter l’écran au kit de montage mural.

Utilisez les boutons au bas de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) du moniteur. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 (Figure 4) en bas de l’écran.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD). Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur dell S2722DZ.

Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.

Boutons du panneau avant
Figure 4 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2722DZ

Tableau 2 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2722DZ.
Bouton Fonction Description
Bouton 1 Touche de raccourci pour microphone Utilisez ce bouton pour désactiver et désactiver le microphone.
Remarque : La fonction Mute fonctionne en appuyant sur le bouton mute. Toutefois, l’icône de mise en sourdine sur la plate-forme UC n’est pas synchronisée.
Bouton 2 Touche de raccourci pour la source d’entrée Utilisez ce bouton pour sélectionner la source d’entrée.
Bouton 3 Menu Utilisez le bouton MENU pour lancer On-Screen Display (OSD).
Bouton 4 Quitter. Utilisez ce bouton pour quitter le menu principal d’OSD.
Bouton 5 Bouton Marche/Arrêt (avec voyant) Une lumière blanche fixe indique que l’écran est allumé et fonctionnel. Une lumière blanche clignotante indique que le mode économie d’énergie est activé.

La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell S2722DZ, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 5) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran.
  2. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Others (Autres) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  3. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Factory Reset (Réinitialiser aux paramètres par défaut) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  4. Appuyez sur le bouton 3 pour confirmer.

Boutons de menu
Figure 5 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2722DZ

Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un testde diagnostic sur un écran Dell.

Il est essentiel d’isoler l’écran lors du dépannage de votre ordinateur pour les scénarios suivants:

  • Absence d’alimentation: votre ordinateur ne s’allume pas et n’affiche aucun signe d’alimentation.
  • Échec de l’autotest de démarrage: votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité. Par exemple, l’écran est vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
  • Absence de vidéo: vous ne pouvez pas voir l’affichage à l’écran. Vous pouvez également entendre le carillon windows, mais il n’y a pas d’affichage à l’écran.

L’écran Dell S2722DZ dispose d’une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de contrôler s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest du moniteur en effectuant les étapes suivantes :

  1. Mettez l’ordinateur et l’écran hors tension.
  2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement de l’autotest, retirez les câbles vidéo (HDMI ou DisplayPort) de l’arrière de l’ordinateur.
  3. Mettez le moniteur sous tension.
  4. Éteignez l’écran et reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez l’ordinateur et l’écran sous tension.
  5. Si votre écran reste vide après la procédure précédente, votre moniteur fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.

L’écran Dell S2722DZ est doté d’un outil de diagnostic intégré. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.

Lorsque vous remarquez des anomalies telles qu’une distorsion, une clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, il est recommandé d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

  1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
  2. Débranchez le ou les câbles vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou de l’écran. L’écran passe en mode d’autotest.
  3. Sur le panneau avant, appuyez sur le bouton 4 du panneau avant et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.
  4. Sélectionnez l’option de diagnostics intégrés. Un écran gris s’affiche.
  5. Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
  6. Appuyez sur le bouton 1 du panneau avant. L’écran devient rouge.
  7. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
  8. Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
  9. Le test est terminé quand l’écran blanc s’affiche.
  10. Appuyez sur le bouton 1 pour quitter les diagnostics d’autotest intégrés.
Remarque : Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran en mode de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Si vous remarquez des anomalies dans le mode de diagnostic intégré, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation disponibles dans votre région.

Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Ces pixels sont difficiles à voir et n’affectent pas la qualité ou la facilité d’utilisation de l’écran. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans Dell.

Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur les écrans Dell S2722DZ. Pour en savoir plus sur le dépannage des problèmes courants sur les écrans Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou utilisez notre guide d’autoassurveillance.

Tableau 3 : Problèmes d’affichage courants et étapes à suivre pour résoudre le problème.
Problème courant Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint Aucune image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant l’ordinateur est branché correctement.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n’importe quel autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est complètement enfoncé.
  • Faites un test avec un câble et un ordinateur dont le fonctionnement a été vérifié, si possible.
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité
  • Assurez-vous que le câble vidéo raccordé au moniteur et à l’ordinateur est branché correctement et fermement.
  • Augmentez la luminosité et le contraste de l’écran par le biais du menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
  • Assurez-vous que la source d’entrée correcte est sélectionnée à l’aide du bouton Input Source Select.
  • Testez l’écran avec un ordinateur dont le fonctionnement a été vérifié, si disponible.
Mauvaise mise au point L’image est floue ou dédoublée.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Effectuez un réglage automatique à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Retirez les câbles d’extension vidéo.
  • Réinitialisez l’écran sur les paramètres d’usine.
Vidéo tremblante ou instable Image tremblante ou légers mouvements
  • Effectuez un réglage automatique à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réinitialisez l’écran sur les paramètres d’usine.
  • Vérifiez les facteurs environnementaux (comme les ventilateurs ou autres sources d’interférences).
  • Déplacez l’écran et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD affiche des points.
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • Un pixel éteint de manière permanente est un défaut naturel qui peut se produire dans la technologie LCD.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Pixels figés ou morts L’écran LCD affiche des points lumineux
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions relatives aux pixels de l’affichage Dell.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop claire
  • La vidéo peut être sombre ou décolorée en raison du câble vidéo. Essayez de rebrancher le câble ou de le remplacer par un câble dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Effectuez un réglage automatique à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez les commandes Brightness and Contrast (Luminosité et contraste) à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
Distorsion géométrique L’écran n’est pas correctement centré
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
Lignes horizontales ou verticales L’écran présente une ou plusieurs lignes
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble déchiré
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Effectuez un réglage automatique à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels à l’aide du menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest pour déterminer si l’écran reste brouillé en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Redémarrez l’ordinateur en mode d’économie d’énergie.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
Problèmes intermittents L’écran rencontre des défaillances.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Exécutez la fonction d’autotest afin de déterminer si le problème intermittent survient en mode d’autotest.
Couleur manquante L’image ne contient aucune couleur
  • Exécutez le contrôle de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Assurez-vous que le câble vidéo connectant le moniteur et l’ordinateur est branché correctement et fermement.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
Couleur incorrecte Les couleurs de l’image ne sont pas correctes.
  • Dans l’option Color Settings du menu On-Screen Display (OSD), définissez Color-setting mode sur Graphics ou Video, selon l’application que vous utilisez.
  • Essayez différents paramètres de couleurs prédéfinis dans les Paramètres de couleurs du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la valeur R, G, B dans le menu OSD Color Settings si Color Management est désactivé.
  • Modifiez le format de couleur d’entrée pour l’ordinateur RVB ou YPbPr dans le menu OsD (Color SettingsOn-Screen Display Menu).
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran.
  • Utilisez la fonction Power Management pour éteindre l’écran lorsqu’il n’est pas utilisé.
  • Vous pouvez aussi utiliser un économiseur d’écran à changement dynamique.
L’image à l’écran est trop petite. L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage.
Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche.
  • Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur n’est pas en mode économie d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Redémarrez l’ordinateur.
L’image ne remplit pas la totalité de l’écran L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran.
  • En raison des différents formats vidéo (format d’image) des DVD et vidéos, il se peut que l’écran affiche en plein écran.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Aucun signal vidéo, pas d’affichage Aucun signal vidéo lors de la connexion à la station d’accueil, au dongle ou aux lecteurs de DVD Blu-ray La plate-forme ne peut pas reconnaître ou afficher la résolution 5120 x 1440, nous conseillons donc de modifier le paramètre EDID pour réduire la résolution afin de résoudre ce problème de compatibilité.
  1. Retirez tous les câbles d’entrée, puis appuyez sur le bouton 3 et le bouton 4 pendant 5 secondes.
  2. Sélectionnez Enable on POP up screen pour modifier la résolution maximale de 5120 x 1440 à 3840 x 1080.
Lorsque vous modifiez la résolution de l’écran dans les paramètres d’affichage de Windows, la qualité d’image peut être mauvaise. Les paramètres d’affichage Windows et les paramètres de résolution de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo de l’ordinateur portable peuvent ne pas être compatibles. Modifiez la résolution à partir de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo (GPU), par exemple, dans le panneau de configuration Intel HD Graphics.
La webcam ne fonctionne pas. Le module de webcam ne s’affiche pas, le câble USB n’est pas branché ou la mauvaise source USB est sélectionnée.
  • Rétractez le module de webcam.
  • Connectez le câble USB.
  • Sélectionnez la webcam du moniteur comme webcam par défaut dans l’ordinateur connecté, l’ordinateur portable ou tout autre appareil connecté.
La webcam n’est pas détectée. La webcam n’est pas détectée dans le gestionnaire de périphériques Windows.
  • Vérifiez que le module de webcam est bien inséré.
  • Vérifiez que le câble USB-C en amont est connecté.
  • Rebranchez le câble USB-C en amont.
L’image de la webcam est graine ou sombre. L’image de la webcam est graine ou sombre.
  • Redémarrez la caméra et réglez l’environnement d’arrière-plan.
  • Augmentez la liste ambiante à plus de 20 lux.
Impossible de mettre l’appareil photo au point. Impossible de mettre l’appareil photo au point.
  • Réglez la distance de fonctionnement appropriée: 35 à 70 cm.
La couleur de l’image de la webcam n’est pas exacte. La couleur de l’image de la webcam n’est pas exacte.
  • Mettez à jour vers la dernière version du micrologiciel de l’écran.
Bruit vidéo de la webcam Bruit vidéo de la webcam
  • Vérifiez que le module de webcam est bien inséré.
  • Rebranchez ou remettez en place le câble USB.
La webcam fonctionnait avant la mise à jour de Windows ou du pilote. La webcam a cessé de fonctionner après une mise à jour des pilotes/pilotes.
  • Restaurer le pilote.
  • Restaurez Windows à un point de restauration précédent.
La webcam est occupée et ne peut pas être utilisée. La webcam est occupée et ne peut pas être utilisée.
  • Éteignez le logiciel de conférence A, avant d’exécuter le logiciel de conférence B.
L’image de la webcam semble surchargée. L’image de la webcam semble surchargée.
  • Allumez à nouveau la caméra.
  • Ajustez l’environnement d’arrière-plan.
  • Augmentez la lumière ambiante > 20 lux.
Résolution médiocre de la webcam. Résolution médiocre de la webcam.
  • Définissez la résolution d’image dans l’application. Maximum: 5 MP (2 560 x 1 920).
Scintillement de l’image de la webcam. Scintillement de l’image de la webcam.
  • Taux de réduction du scintillement du commutateur de 60 Hz à 50 Hz dans l’application.
Image floue de la webcam. Image floue de la webcam.
  • Retirez le film de protection sur l’objectif de la caméra.
L’enregistrement vidéo ne fonctionne pas L’application d’enregistrement vidéo ne fonctionne pas avec Windows 7.
  • Windows 7 n’est pas pris en charge.
  • Basculez vers Windows 10.
Aucun son n’est émis par la vidéo enregistrée Aucun son n’est émis par la vidéo enregistrée avec le processeur Tiger Lake de 11e génération. Désactivez la technologie Intel SmartSound pour le pilote audio USB dans le Gestionnaire de périphériques et redémarrez l’ordinateur, l’ordinateur portable ou tout autre appareil.
La barre de volumes ralentit lorsque vous appuyez sur les boutons d’augmentation/de diminution du volume. Lorsque vous appuyez sur les boutons d’augmentation ou de diminution du volume, la barre de volume OSD est retardée ou retardée avec le processeur Tiger Lake de 11e génération. Désactivez la technologie Intel SmartSound pour le pilote audio USB dans le Gestionnaire de périphériques et redémarrez l’ordinateur, l’ordinateur portable ou tout autre appareil.
Aucune réponse lorsque vous appuyez sur les boutons d’augmentation/de diminution du volume La barre de volumes OSD ne se déplace pas lorsque vous appuyez sur les boutons d’augmentation ou de diminution du volume. Sélectionnez Echo Cancelling Speakerphone dans les paramètres audio Windows.
Le volume du périphérique audio externe ne peut pas être ajusté. Le volume du périphérique audio externe ne peut pas être ajusté. Sélectionnez le périphérique correspondant dans la liste des périphériques audio.
Le bouton Mute ou Unmute de l’écran ne se synchronise pas. Bouton Mute ou Unmute sur l’écran, l’icône Mute sur la plate-forme UC n’est pas synchronisée. Cela est normal. Plate-forme UC non synchronisée: Zoom, Google Hangouts, Blue Jaans, Cisco Webex, Facetime, Slack, GoToMeeting.
Absence de son au niveau des haut-parleurs Les haut-parleurs ne émettent aucun son lorsque vous lisez des fichiers audio/vidéo sur votre ordinateur.
  • Vérifiez que vous avez défini le haut-parleur d’annulation de l’écho.
  • Éteignez l’écran, débranchez le câble d’alimentation de l’écran, rebranchez-le, puis allumez l’écran.
  • Réinitialisez l’écran sur les paramètres d’usine.
Le volume des haut-parleurs est faible ou sons souples. Le volume des haut-parleurs est faible ou le son est faible lorsque l’option haut-parleur est définie sur le moniteur dans l’interface des paramètres audio.
  • Augmentez le volume des haut-parleurs de l’écran au maximum dans la boîte de dialogue son.
  • Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume pour augmenter le volume des haut-parleurs de l’écran.
  • Définissez le volume du microphone sur 100.
  • Nettoyez le trou du microphone.
Le microphone ne fonctionne pas ou n’est pas détecté Le microphone ne fonctionne pas ou n’est pas détecté.
  • Vérifiez que le câble USB-C en amont est connecté entre l’écran et l’ordinateur, l’ordinateur portable ou tout autre appareil.
  • Vérifiez que l’option Annulation de l’écho haut-parleur est sélectionnée dans les paramètres de son Windows.
  • Assurez-vous que le microphone de l’écran est sélectionné et activé ou activé sur le paramètre dans l’application VoIP ou UC.
La modification du volume de l’ordinateur au niveau du système d’exploitation Windows, la ligne de sortie (lorsque vous sélectionnez l’annulation de l’écho du haut-parleur) ne peut pas être réglable. Vous ne pouvez pas modifier le volume sur le périphérique connecté, ce que vous devriez être en mesure de faire lorsque l’option Annulation de l’écho haut-parleur est sélectionnée. Vous pouvez régler le volume en ajustant la barre de volume sur l’application du lecteur (comme le lecteur multimédia), et non au niveau du système d’exploitation Windows ou en réglant le volume via le haut-parleur externe de sortie de ligne.
Mise en sourdine de l’ordinateur windows au niveau du système d’exploitation, sortie de ligne (lorsque vous sélectionnez l’annulation de l’écho haut-parleur) continuez à la sortie audio. Vous ne pouvez pas utiliser la mise en sourdine sur le périphérique connecté, ce que vous devriez être en mesure de faire lorsque l’option Annulation de l’écho haut-parleur est sélectionnée. Sélectionnez l’icône de mise en sourdine de l’application du lecteur (comme media player) pour désactiver ou régler la sourdine via le périphérique de haut-parleur externe de sortie de ligne.
Problème MINI MAC. Problème MINI MAC.
  • Le concentrateur USB du DUT ne peut pas être détecté par des systèmes spécifiques (Apple M1) lors de la connexion du DUT au système via un câble USB-C, puis du redémarrage du système.
  • Débranchez ou branchez le câble USB-C pour récupérer.

Dépannage suite à des problèmes USB

Tableau 4 : Problèmes USB courants et étapes à suivre pour résoudre le problème.
Symptômes spécifiques Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
L’interface USB ne fonctionne pas. Les périphériques USB ne fonctionnent pas.
  • Assurez-vous que l’écran est allumé.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
  • Éteignez puis rallumez l’écran.
  • Redémarrez l’ordinateur.
  • Certains appareils USB, tels que les disques durs portables externes, nécessitent un courant électrique plus élevé. connectez l’appareil directement à l’ordinateur.
Aucune image lors de l’utilisation de la connexion USB-C à l’ordinateur, à l’ordinateur portable ou à tout autre appareil. Écran vide
  • Vérifiez que votre connexion prend en charge le mode alternatif DP.
  • Vérifiez si l’appareil nécessite une charge d’alimentation.
  • Vérifiez que l’appareil prend en charge le mode alternatif DP.
  • Définissez Windows sur le mode de projection.
  • Assurez-vous que le câble n’est pas endommagé.
Ne charge pas lorsque l’USB-C est connecté à un ordinateur, un ordinateur portable ou un autre appareil. Ne charge pas
  • Vérifiez que le périphérique prend en charge l’un des profils de charge 5 V/9 V/15 V/20 V.
  • Vérifiez si l’appareil nécessite plus de 65 W d’alimentation.
  • Assurez-vous d’utiliser uniquement les adaptateurs approuvés par Dell ou l’adaptateur fourni avec l’écran.
  • Assurez-vous que le câble n’est pas endommagé.
Charge intermittente avec connexion USB-C à l’ordinateur, à l’ordinateur portable ou à tout autre appareil. Charge intermittente
  • Vérifiez si la consommation électrique maximale de l’appareil est supérieure à 90 W.
  • Assurez-vous d’utiliser uniquement les adaptateurs approuvés par Dell ou l’adaptateur fourni avec l’écran.
  • Assurez-vous que le câble n’est pas endommagé.
L’interface USB 3.2 Gen1 haut débit est lente. Les appareils USB 3.2 Gen 1 haut débit fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas du tout.
  • Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.2 Gen 1.
  • Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.2, USB 3.0, USB 2.0 et USB 1.1.
  • Assurez-vous que le port USB utilisé est correct.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
  • Redémarrez l’ordinateur.
Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.0 est branché. Les appareils USB sans fil répondent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance entre lui-même et son récepteur diminue.
  • Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le récepteur USB sans fil.
  • Positionnez votre récepteur USB sans fil le plus près possible des périphériques USB sans fil.
  • Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le récepteur USB sans fil le plus loin possible du port USB 3.0.

Pour que la webcam fonctionne, connectez le câble USB-C à USB-C fourni entre l’ordinateur et l’écran. Si l’ordinateur ne prend pas en charge l’USB-C, utilisez un câble USB Type-A vers USB-C (achat en option).

  1. Assurez-vous que le câble USB est connecté entre l’ordinateur et l’écran.
  2. Poussez la partie supérieure de la webcam pour la faire glisser (Figure 6).

    Webcam intégrée Dell S2722DZ
    Figure 6 : Webcam Dell S2722DZ

  3. Activez la caméra dans Windows 10, 8.1 ou 8.
    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
    2. Dans Paramètres Windows,cliquez sur Confidentialité.
    3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Caméra.
    4. Assurez-vous que l’option Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo est activée.
    5. Faites défiler la page vers le bas et assurez-vous que l’option Autoriser les applications de bureau à accéder à votre webcam est activée.
  4. Activez la webcam dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran. Consultez le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell S2722DZ.
  5. Assurez-vous que la webcam RVB de l’écran DELL est la webcam par défaut dans les applications telles que Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Pour savoir comment modifier les paramètres de webcam dans ces applications, rendez-vous sur le site Web du fabricant du logiciel.
  6. Rétablissez les paramètres par défaut de l’écran. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser la webcam, passez à l’étape suivante.
  7. Déconnectez et rebranchez le câble USB entre l’ordinateur et l’écran. Ou utilisez un autre câble USB.
  8. Vérifiez si la webcam est détectée dans le Gestionnaire de périphériques de Windows.
    1. Appuyez sur Logo Windows+R sur le clavier.
    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
    3. Dans le volet de gauche, développez Caméras.
    4. Vous devez voir la webcam IR de l’écran DELL et la webcam RVB de l’écran DELL.
    5. Si vous ne les voyez pas, passez à l’étape suivante.
  9. Détectez manuellement la webcam dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
    1. Appuyez sur le bouton Logo Windows + R sur le clavier.
    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
    3. Dans le volet de gauche, développez Caméras.
    4. Vous devez voir la webcam IR de l’écran DELL et la webcam RVB de l’écran DELL.
    5. Si la webcam n’est pas détectée, passez à l’étape suivante.
  10. Désinstallez le pilote de webcam.
    1. Appuyez sur le bouton Logo Windows + R sur le clavier.
    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
    3. Dans le volet de gauche, développez Caméras.
    4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur DELL Monitor IR Webcam et sélectionnez Uninstall.
    5. Dans la fenêtre Confirmer la désinstallation du périphérique, cliquez sur OK.
    6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Monitor RVB Webcam et sélectionnez Désinstaller.
    7. Dans la fenêtre Confirmer la désinstallation du périphérique, cliquez sur OK.
    8. Redémarrez l’ordinateur.
    9. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser la webcam, passez à l’étape suivante.
  11. Mettez à jour le pilote de webcam.
    1. Appuyez sur le bouton Logo Windows + R sur le clavier.
    2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
    3. Dans le volet de gauche, développez Caméras.
    4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Monitor IR Webcam (Webcam IR de l’écran DELL) et sélectionnez Update (Mettre à jour).
    5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du pilote.
    6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Monitor RVB Webcam (Webcam RVB de l’écran DELL) et sélectionnez Update (Mettre à jour).
    7. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du pilote.

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème de webcam, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

Pour que le microphone intégré de l’écran fonctionne, connectez le câble USB-C à USB-C fourni entre l’ordinateur et l’écran. Si l’ordinateur ne prend pas en charge l’USB-C, utilisez un câble USB Type-A vers USB-C (achat en option).

  1. Assurez-vous que le câble USB est connecté entre l’ordinateur et l’écran.
  2. Définissez le périphérique d’entrée ou d’enregistrement par défaut dans Microsoft Windows.
    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône volume dans la zone de notification (en bas à droite) et sélectionnez Périphériques d’enregistrement.
    2. Sélectionnez echo Cancelling Microphone S2722DZ en tant que périphérique d’enregistrement, puis cliquez sur OK.
  3. Activez le microphone dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran. Consultez le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell S2722DZ.
  4. Déconnectez et rebranchez le câble USB entre l’ordinateur et l’écran. Ou utilisez un autre câble USB.
  5. Assurez-vous que l’annulation de l’écho du microphone S2722DZ est le microphone ou le périphérique d’entrée par défaut dans les applications telles que Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Pour savoir comment modifier les paramètres de microphone ou d’entrée dans ces applications, rendez-vous sur le site Web du fabricant du logiciel.
  6. Réglez les paramètres de volume du microphone et réactivez le microphone dans des applications telles que Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Pour savoir comment modifier les paramètres de microphone ou d’entrée dans ces applications, rendez-vous sur le site Web du fabricant du logiciel.
  7. Rétablissez les paramètres par défaut de l’écran.

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème de microphone, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

  1. Assurez-vous que le câble HDMI, DisplayPort ou USB-C est connecté entre l’ordinateur et l’écran.
    Remarque : L’écran est livré avec un câble USB-C vers USB-C. Le câble HDMI ou DisplayPort est un achat en option.
  2. Définissez le périphérique de lecture ou de sortie par défaut.
    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du volume ou du haut-parleur dans la zone de notification (en bas à droite) et sélectionnez Ouvrir les paramètres audio.
    2. Sous Choose your output device, sélectionnez Echo Cancelling Speakerphone S2722DZ. Si le périphérique de sortie par défaut est défini sur DELL S2722DZ,le microphone intégré sur l’écran n’est pas pris en charge. Le périphérique de sortie DELL S2722DZ est adapté à la lecture audio uniquement.
    3. Cliquez sur l’icône Volume ou haut-parleur dans la zone de notification et définissez le volume sur vos préférences.
  3. Activez le haut-parleur dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran. Consultez le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell S2722DZ.
  4. Définissez le volume sur 100 dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran. Consultez le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell S2722DZ.
  5. Déconnectez et reconnectez le câble HDMI, DisplayPort ou USB-C entre l’ordinateur et l’écran. Ou utilisez un autre câble.
  6. Assurez-vous que le haut-parleur S2722DZ avec annulation de l’écho est le périphérique de lecture ou de sortie par défaut dans des applications telles que Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Pour savoir comment modifier les paramètres du haut-parleur ou du volume dans ces applications, rendez-vous sur le site Web du fabricant du logiciel.
  7. Ajustez les paramètres de volume des haut-parleurs dans des applications telles que Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Pour savoir comment modifier les paramètres de volume dans ces applications, rendez-vous sur le site Web du fabricant du logiciel.
  8. Rétablissez les paramètres par défaut de l’écran.

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème de haut-parleur, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide.

Pour savoir comment afficher ou télécharger les guides d’utilisation et manuels de votre produit Dell. Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.

Forum Aux Questions

Comment puis-je définir la résolution maximale sur un écran Dell S2722DZ?

Utilisation des paramètres d’affichage Windows

Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1:

  1. Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
  3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 2560 x 1440.
  4. Cliquez sur OK

Utilisation du panneau de configuration Nvidia

Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 2560 x 1440.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst

Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 2560 x 1440.
  5. Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, Mettez à jour le pilote de la carte vidéo (GPU) à partir du site Web https://www.dell.com/support/drivers ou du site Web du fabricant de la carte vidéo (GPU). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour un pilote de périphérique, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation des pilotes Dell.

Comment puis-je restaurer les paramètres par défaut de l’écran Dell S2722DZ?

Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell S2722DZ, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.

Comment puis-je exécuter des diagnostics sur l’écran Dell S2722DZ?

L’écran Dell S2722DZ possède deux diagnostics intégrés disponibles:

  • Self-Test Feature Check (Contrôle de la fonctionnalité d’autotest): le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell S2722DZ vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
  • Built-In Self Test (Autotest intégré): l’écran Dell S2722DZ possède une fonction intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., Il est recommandé d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell S2722DZ du présent article de la base de connaissances.

Comment puis-je résoudre les problèmes courants de l’écran Dell S2722DZ?

La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell S2722DZ. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.

Comment puis-je naviguer dans le menu On-Screen Display ?

Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons du moniteur. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 du moniteur.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et sur les différentes options de menu, reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur dell S2722DZ.

Comment puis-je vérifier le numéro de modèle, la version du micrologiciel et le numéro de série à l’aide du menu On-Screen Display (OSD)?

Des informations supplémentaires sur l’écran, telles que le numéro de modèle, la version du micrologiciel et le numéro de série, sont accessibles à partir du menu OSD (On-Screen Display) de l’écran.

  1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 5) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran.
  2. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Others (Autres) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  3. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance l’option Model Number (Numéro de modèle) ou Firmware Version (Version du firmware) dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  4. Appuyez sur le bouton 3 pour confirmer l’opération de réinitialisation.

Résolution des problèmes de vidéo lorsque le moniteur est connecté à l’aide de DisplayPort

L’écran Dell S2722DZ prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre ordinateur.

Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur le dell S2722DZ est DisplayPort 1.2 (DP1.4).
  1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 7)de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance la source d’entrée dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  3. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance DP dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  4. Maintenez enfoncé le bouton 3 pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration DisplayPort s’affiche.
  5. Appuyez sur le bouton 3 pour sélectionner Disable (Désactiver) et définissez le mode d’affichage sur DisplayPort version 1.2.

Boutons de menu
Figure 7 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2722DZ

Résolution des problèmes de vidéo lorsque le moniteur est connecté via HDMI

L’écran Dell S2722DZ prend en charge la connectivité HDMI 1.4 avec votre ordinateur.

Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur le dell S2722DZ est HDMI 1.4.
  1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 8)de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance la source d’entrée dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  3. Appuyez sur le bouton 1 ou le bouton 2 pour mettre en surbrillance HDMI dans le menu et appuyez sur le bouton 3 pour la sélectionner.
  4. Appuyez sur le bouton 3 et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration HDMI s’affiche.
  5. Appuyez sur le bouton 3 pour sélectionner Disable (Désactiver) et définissez le mode d’affichage sur HDMI version 1.4.

Boutons de menu
Figure 8 : Boutons du panneau avant de l’écran Dell S2722DZ

Comment charger mon ordinateur portable à l’aide du câble USB-C?

Le port USB-C de votre dell S2722DZ prend en charge l’alimentation USB. Le port USB-C peut alimenter un ordinateur portable compatible (65 W) à l’aide d’un seul câble USB-C fourni avec l’écran.

Remarque : Jusqu’à 2 A sur le port USB descendant (le port avec l’icône de batterie SS SuperSpeed) avec périphériques compatibles BC 1.2; et jusqu’à 0,9 A sur l’autre port USB descendant.
Remarque : Les ports USB de l’écran fonctionnent uniquement lorsque l’écran est sous tension ou en mode veille. Lorsque l’écran est sous tension, en mode veille, si le câble USB (Type-C à Type-C) est branché, les ports USB peuvent fonctionner normalement. Dans le cas contraire, vérifiez le paramètre OSD Other USB Charging (Autre chargement USB). Si le paramètre est « On in Standby Mode » (Activé en mode veille), le port USB fonctionne normalement, sinon l’USB est désactivé. Si vous éteignez l’écran, puis l’allumez, les périphériques connectés peuvent prendre quelques secondes pour reprendre leur fonctionnement normal.

Si vous utilisez un ordinateur portable Dell prenant en charge le chargement à l’aide de l’USB-C. Mettez à jour le BIOS et le pilote de la carte vidéo ou graphique (GPU). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour un pilote de périphérique, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation des pilotes Dell.

Quelle est l’orientation prise en charge pour configurer l’écran Dell S2722DZ?

ATTENTION : La configuration de l’écran Dell S2722DZ doit être conforme à l’orientation et à l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.

Lors de la configuration de votre écran Dell S2722DZ, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent en bas à droite.

Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : cela s’applique aux écrans avec socle. Lorsque vous achetez un autre socle, consultez le guide d’installation du socle correspondant pour obtenir des instructions.

Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.

Inclinaison et rotation
Figure 9 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur l’écran Dell S2722DZ

Avant de faire pivoter l’écran, étendez le socle d’écran verticalement jusqu’à ce qu’il s’en trouve. Inclinez l’écran vers l’arrière jusqu’au maximum pour éviter d’atteindre le bord inférieur de l’écran de la surface du bureau.

Orientation de l’écran
Figure 10 : Orientation de l’écran Dell S2722DZ

Remarque : Lorsque l’écran est en mode portrait, vous pouvez rencontrer une dégradation des performances lors de l’utilisation d’applications gourmandes en ressources graphiques telles que le gaming en 3D.

Le montage au mur ou sur un bras pour écran est facultatif. L’installation doit respecter l’orientation et l’angle de travail recommandés du panneau.

Remarque : Utilisez les vis M4x11 mm pour connecter l’écran au kit de montage mural.

Additional Information

Voici quelques ressources supplémentaires qui peuvent vous aider avec votre écran Dell S2722DZ.

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Article Properties

Affected Product

Dell S2722DZ

Last Published Date

23 Sep 2021

Version

5

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How To

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