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화면이 표시되지 않음, 디스플레이 없음, 빈 화면 또는 검은색 화면, 깜박임, 화면 해상도 또는 색상 문제, 가로줄 또는 세로줄 등의 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 도움말을 보려면 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.
Dell S2722DZ 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.
이 섹션에서는 Dell S2722DZ 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell S2722DZ 사용자 가이드를참조하십시오.
패널 기술 |
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최대 해상도: |
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시야각 |
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색상 대비율 |
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응답 시간 |
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색 재현율 |
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색 농도 |
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포트 및 커넥터 |
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웹캠 렌즈 |
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활성 어레이 크기 |
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비디오 프레임 속도 |
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인터페이스 |
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전원 공급 장치 |
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마이크 유형 |
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감도 |
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신호 대 소음 비율 |
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음향 과부하 지점 |
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전원 공급 장치 |
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스피커 정격 전원 |
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주파수 응답 |
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임피던스 |
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Dell 모니터가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체 공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 구성합니다. 이러한 팁은 시청 경험을 최상의 환경으로 만드는 데 도움이 됩니다.
표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell S2722DZ 사용자 가이드에서모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
모니터로 다른 스탠드를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 스탠드 설정 가이드를 참조하십시오.
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.
Dell S2722DZ 모니터를 컴퓨터에 연결하려면 다음 단계를 따르십시오.
모니터를 컴퓨터에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 컴퓨터에 모니터를 연결하는 방법을참조하십시오.
모니터 웹캠을 설정하려면 다음을 수행합니다.
그림 1: Dell S2722DZ 웹캠
Dell S2722DZ 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.
그림 2: Dell S2722DZ 모니터에서 기울기 조절 및 회전 사용
디스플레이를 회전하기 전에 디스플레이 스탠드를 수직으로 확장합니다. 책상 표면의 디스플레이 하단 가장자리에 부딪치지 않도록 디스플레이를 최대값까지 뒤로 기울입니다.
그림 3: Dell S2722DZ 방향
벽이나 모니터 암에 마운트하는 것은 선택 사항입니다. 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도를 준수해야 합니다.
모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 5(그림 4)을 누르십시오.
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Dell S2722DZ 사용자 가이드에서모니터 작동 섹션을 참조하십시오.
그림 4: Dell S2722DZ 전면 패널 버튼
버튼 | 기능 | 설명 |
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버튼 1 | 마이크의 바로 가기 키 | 이 버튼을 사용하여 마이크를 음소거하고 음소거 해제합니다.
참고: 음소거 기능은 음소거 버튼을 눌러 작동합니다. 하지만 UC 플랫폼의 음소거 아이콘은 동기화되지 않습니다.
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버튼 2 | 입력 소스의 바로 가기 키 | 입력 소스를 선택하려면 이 버튼을 사용합니다. |
버튼 3 | 메뉴 | OSD(On-Screen Display)를 실행하려면 MENU 버튼을 사용합니다. |
버튼 4 | Exit | OSD 기본 메뉴를 종료하려면 이 버튼을 사용합니다. |
버튼 5 | 전원 켜기/끄기 버튼(LED 표시등) | 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 완전하게 작동한다는 것을 나타냅니다. 깜박이는 흰색 표시등은 절전 모드를 나타냅니다. |
모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell S2722DZ 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.
그림 5: Dell S2722DZ 전면 패널 버튼
Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을참조하십시오.
다음 시나리오를 위해 컴퓨터 문제를 해결하는 동안 모니터를 분리해야 합니다.
Dell S2722DZ 모니터에는 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 제공됩니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
Dell S2722DZ 모니터에는 진단 도구가 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
왜곡, 선명도, 수평선 또는 세로줄, 컬러 페이드 등의 화면 이상을 발견하면 내장 진단프로그램 실행으로 모니터를 격리하는 것이 좋습니다.
LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀은 보기 어렵고 디스플레이 품질이나 사용 편의성에 영향을 주지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell Display Pixel Guidelines을참조하십시오.
이 섹션에서는 Dell S2722DZ 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대한 정보를 제공합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 모니터의 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법 또는 모니터 자체 도움말 가이드를사용하십시오.
일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
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비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
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비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
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흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다. |
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흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
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누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
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고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있음 |
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밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
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모양 왜곡 | 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음 |
DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
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가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있음 |
DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
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동기화 문제 | 화면이 깨지거나 찢어져 보임 |
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안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
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간헐적인 문제 | 모니터의 간헐적인 오작동 |
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색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않음 |
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잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
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모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
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화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다. |
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사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다. |
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이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
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비디오가 표시되지 않음, 디스플레이가 나타나지 않음 | 도킹, 동글 또는 Blu-ray DVD 플레이어 연결 시 비디오가 표시되지 않음 | 레거시 플랫폼에서 5120x1440을 인식하거나 출력할 수 없으므로, EDID를 더 낮은 해상도로 변경하여 이 호환성 문제를 해결하시기 바랍니다.
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Windows 디스플레이 설정에서 모니터의 해상도를 변경하면 이미지 품질이 양호하지 않을 수 있습니다. | Windows 디스플레이 설정과 노트북 비디오 또는 그래픽 유틸리티의 해상도 설정이 호환되지 않을 수 있습니다. | 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)를 사용하여 해상도를 변경합니다. |
웹캠이 작동하지 않습니다. | 웹캠 모듈이 팝업되지 않거나 USB 케이블이 연결되지 않았거나 잘못된 USB 소스가 선택되었습니다. |
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웹캠이 감지되지 않습니다. | Windows 장치 관리자에서 웹캠이 감지되지 않습니다. |
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웹캠 이미지는 세분화되거나 어둡게 보입니다. | 웹캠 이미지는 세분화되거나 어둡게 보입니다. |
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카메라에 집중할 수 없습니다. | 카메라에 집중할 수 없습니다. |
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웹캠 이미지 색상이 정확하지 않습니다. | 웹캠 이미지 색상이 정확하지 않습니다. |
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웹캠 비디오 소음 | 웹캠 비디오 소음 |
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Windows 또는 드라이버 업데이트 전에 웹캠이 작동하고 있었습니다. | 위도우/드라이버 업데이트 후 웹캠이 작동을 멈췄습니다. |
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웹캠이 사용 중이며 사용할 수 없습니다. | 웹캠이 사용 중이며 사용할 수 없습니다. |
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웹캠 이미지가 과도하게 표시됩니다. | 웹캠 이미지가 과도하게 표시됩니다. |
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웹캠의 해상도가 불량합니다. | 웹캠의 해상도가 불량합니다. |
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웹캠 이미지가 깜박입니다. | 웹캠 이미지가 깜박입니다. |
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웹캠이 흐릿한 이미지입니다. | 웹캠이 흐릿한 이미지입니다. |
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비디오 녹화가 작동하지 않음 | Windows 7에서는 비디오 녹화 애플리케이션이 작동하지 않습니다. |
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녹화된 비디오에서 소리가 들리지 않음 | 11세대 Tiger Lake 프로세서가 탑재된 녹화된 비디오에서 소리가 들리지 않습니다. | 장치 관리자에서 USB 오디오 드라이버용 인텔 SmartSound 기술을 비활성화하고 컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치를 재시작합니다. |
볼륨 위쪽/아래쪽 버튼을 누르면 볼륨 막대가 지연됩니다. | 볼륨 위쪽 또는 아래쪽 버튼을 누르면 OSD 볼륨 막대가 11세대 Tiger Lake 프로세서로 지연되거나 지연됩니다. | 장치 관리자에서 USB 오디오 드라이버용 인텔 SmartSound 기술을 비활성화하고 컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치를 재시작합니다. |
볼륨 위쪽/아래쪽 버튼을 누를 때 응답 없음 | 볼륨 위쪽 또는 아래쪽 버튼을 누르면 OSD 볼륨 표시줄이 이동되지 않습니다. | Windows 사운드 설정에서 Echo Cancelling 스피커폰을 선택합니다. |
외부 오디오 디바이스의 볼륨을 조정할 수 없습니다. | 외부 오디오 디바이스의 볼륨을 조정할 수 없습니다. | 오디오 디바이스 목록에서 해당 디바이스를 선택합니다. |
모니터의 음소거 또는 음소거 해제 버튼이 동기화되지 않습니다. | 모니터의 음소거 또는 음소거 해제 버튼, UC 플랫폼의 음소거 아이콘이 동기화되지 않습니다. | 이는 예상된 동작입니다. UC 플랫폼이 동기화되지 않음: Zoom, Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex, Facetime, Slack, GoToMeeting. |
스피커에서 소리가 나지 않음 | 컴퓨터에서 오디오/비디오를 재생할 때 스피커에서 소리가 나지 않습니다. |
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스피커 볼륨이 낮거나 부드러운 소리가 납니다. | 스피커 옵션이 사운드 설정 인터페이스의 모니터로 설정된 경우 스피커 볼륨이 낮거나 부드러운 소리가 납니다. |
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마이크가 작동하지 않거나 감지되지 않음 | 마이크가 작동하지 않거나 감지되지 않습니다. |
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Windows OS 레벨 컴퓨터 볼륨 변경, 라인 출력(에코 취소 스피커폰을 선택하면) 볼륨을 조정할 수 없습니다. | 연결된 디바이스에서 볼륨을 변경할 수 없습니다. 에코 취소 스피커폰을 선택할 때 사용할 수 있어야 합니다. | Windows OS 레벨이 아닌 플레이어 애플리케이션(예: 미디어 플레이어)에서 볼륨 막대를 조정하거나 라인 출력 외부 스피커 디바이스를 통해 볼륨을 조정하여 볼륨을 조정할 수 있습니다. |
Windows OS 레벨 컴퓨터 음소거, 라인 출력(에코 취소 스피커폰을 선택하면) 오디오 출력을 계속합니다. | 연결된 디바이스에서 음소거를 사용할 수 없습니다. 에코 취소 스피커폰을 선택할 때 사용할 수 있어야 합니다. | 플레이어 애플리케이션(예: 미디어 플레이어) 음소거 아이콘을 선택하여 라인 출력 외부 스피커 디바이스를 통해 음소거를 음소거하거나 조정합니다. |
MAC MINI 문제입니다. | MAC MINI 문제입니다. |
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특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
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USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
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컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치에 USB-C 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않습니다. | 빈 화면 |
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USB-C를 컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치에 연결할 때 충전되지 않습니다. | 충전되지 않음 |
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컴퓨터, 노트북 또는 기타 장치에 대한 USB-C 연결로 간헐적으로 충전합니다. | 간헐적인 충전 |
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고속 USB 3.2 Gen1 인터페이스가 느립니다. | 고속 USB 3.2 Gen1 디바이스가 느리게 작동하거나 전혀 작동하지 않습니다. |
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USB 3.0 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스의 작동이 중지됩니다. | 무선 USB 디바이스가 느리게 반응하거나 자체와 수신기 사이의 거리가 낮아짐에 따라 작동합니다. |
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웹캠이 작동하려면 제공된 USB-C를 컴퓨터와 모니터 사이에 USB-C 케이블에 연결합니다. 컴퓨터가 USB-C를 지원하지 않는 경우 USB Type-A-USB-C 케이블을 사용합니다(선택 사항 구매).
그림 6: Dell S2722DZ 웹캠
devmgmt.msc
입력하고 누릅니다. Enter.devmgmt.msc
입력하고 누릅니다. Enter.devmgmt.msc
입력하고 누릅니다. Enter.devmgmt.msc
입력하고 누릅니다. Enter.위 단계를 수행해도 웹캠 문제가 해결되지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
모니터의 내장형 마이크가 작동하려면 제공된 USB-C를 컴퓨터와 모니터 사이에 USB-C 케이블에 연결합니다. 컴퓨터가 USB-C를 지원하지 않는 경우 USB Type-A-USB-C 케이블을 사용합니다(선택 사항 구매).
위의 단계 중 어느 것도 마이크 문제를 해결하지 못할 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
위의 단계 중 하나라도 스피커 문제를 해결하지 못할 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법을 알아보려면 Dell 제품에 대한 Dell 기술 자료 문서 설명서 및 설명서를참조하십시오.
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 10, Windows 8 또는 8.1의 경우:
Nvidia 제어판 사용
Nvidia 제어판을 사용하여 해상도를 변경하려면:
AMD Catalyst Control Center 사용
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
Dell S2722DZ 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출하 시 기본 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.
Dell S2722DZ 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
진단 테스트 실행 방법에 대한 자세한 내용은 이 Dell 기술 문서의 Dell S2722DZ 모니터에서 진단 실행 섹션을 참조하십시오.
이 Dell 기술 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell S2722DZ 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 데 대한 정보를 제공합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하려면 모니터의 버튼을 사용하십시오. 모니터 제어 버튼은 일반적으로 모니터의 측면, 전면 또는 하단의 오른쪽에 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터에서 버튼 5를 누릅니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 및 다른 메뉴 옵션 사용에 대한 자세한 내용은 Dell S2722DZ 사용자 가이드의모니터 작동 섹션을 참조하십시오.
모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 추가 모니터 정보는 모니터의 OSD(화면 디스플레이)에서 액세스할 수 있습니다.
Dell S2722DZ는 컴퓨터와의 DisplayPort 1.4 연결을 모두 지원합니다.
그림 7: Dell S2722DZ 전면 패널 버튼
Dell S2722DZ는 컴퓨터와의 HDMI 1.4 연결을 모두 지원합니다.
그림 8: Dell S2722DZ 전면 패널 버튼
Dell S2722DZ의 USB-C 포트는 USB Power Delivery를 지원합니다. USB-C 포트는 모니터와 함께 제공되는 단일 USB-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북에 전원(65W)을 공급할 수 있습니다.
USB-C를 사용하여 충전을 지원하는 Dell 노트북을 사용하는 경우. BIOS 및 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 드라이버를 업데이트합니다. 장치 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을참조하십시오.
Dell S2722DZ 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.
그림 9: Dell S2722DZ 모니터에서 기울기 조절 및 회전 사용
디스플레이를 회전하기 전에 디스플레이 스탠드를 수직으로 확장합니다. 디스플레이가 책상 표면의 하단 가장자리에 부딪치지 않도록 최대값까지 디스플레이를 뒤로 기울입니다.
그림 10: Dell S2722DZ 방향
벽이나 모니터 암에 마운트하는 것은 선택 사항입니다. 설정은 권장 패널 방향 및 작업 각도를 준수해야 합니다.
Dell S2722DZ
23 Sep 2021
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How To