Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Как включить TPM (Trusted Platform Module)

Resumen: В этой статье подробно описан процесс включения модуля TPM на компьютере Dell.

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

Что такое TPM?

TPM (Trusted Platform Module) — это технология обеспечения безопасности, которая повышает уровень защиты компьютера от уязвимостей программного обеспечения.

Руководство по TPM

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о TPM.

Продолжительность: 04:08 (формат мм:сс)
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Causa

ПРИМЕЧАНИЕ. Версия системы безопасности на устройстве (Intel PTT, AMD fTPM или Microsoft TPM) зависит от установленной на компьютере BIOS. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).

Resolución

На практике TPM используется для нескольких функций, повышающих безопасность устройства:

  • Шифрование диска BitLocker: автоматически шифрует диск системы для обеспечения безопасности данных.
  • Предотвращение выполнения данных: предотвращает запуск в памяти несанкционированных приложений, таких как вредоносное ПО.
  • Windows Hello: безопасная аутентификация пользователя без пароля.
  • Безопасная загрузка и измеряемая загрузка: блокирует вредоносные драйверы и руткиты, не позволяя им перехватить процесс загрузки операционной системы.

В чем заключается разница между TPM 1.2 и TPM 2.0?

  • Версия 2.0 обеспечивает более высокие стандарты безопасности и повышенную надежность.

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Microsoft Рекомендации по TPM — Безопасность Microsoft 365 | Документы Microsoft.Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.


Совпадают ли функции Intel PTT и AMD fTPM с функциями модуля TPM?

PTT или Platform Trust Technology — это расширение микропрограммы от Intel, которое поддерживает требования Microsoft TPM.

fTPM или Firmware TPM — это микропрограммная технология AMD, которая поддерживает требования Microsoft TPM.

Microsoft Windows работает с PTT и fTPM в других реализациях TPM.


Чтобы активировать TPM на компьютере Dell в BIOS, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Нажимайте F2 один раз в секунду, когда появится экран с логотипом Dell.
  3. После входа в BIOS найдите раздел, соответствующий марке вашего компьютера, для получения дополнительных инструкций.
    ПРИМЕЧАНИЯ.
    1. В зависимости от модели компьютера можно перемещаться по BIOS с помощью мыши. В противном случае используйте клавиши со стрелками вверх, вниз, влево или вправо, а также клавишу Enter для выбора параметров.
    2. Параметры меню могут различаться в зависимости от модели компьютера.

Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro и некоторые XPS:

  1. Разверните раздел Security.
  2. Выберите TPM 2.0 Security.
  3. Выберите TPM On.
  4. Нажмите Apply.
  5. Нажмите Exit.

Alienware:

  1. Выберите Безопасность.
  2. Выбор «Enabled» для параметра Firmware TPM.
  3. Нажмите Exit.
  4. Выберите Save Changes.

Или выполните следующие действия.

  1. Выберите Безопасность.
  2. Выбор «Enabled» для параметра Firmware TPM.
  3. Нажмите F10 для сохранения изменений и выхода.

Inspiron:

  1. Выберите Безопасность.
  2. Установите переключатель в разделе Intel Platform Trust Technology в положение «On».
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для компьютеров, на которых установлена утилита Aptio Setup, выполните следующие действия (см. в правом верхнем углу, чтобы узнать, используется ли эта утилита компьютером).
    1. Выберите «Firmware TPM».
    2. Убедитесь, что выбран параметр «Enabled» (при необходимости используйте стрелки вверх или вниз), затем нажмите клавишу Enter.
  3. Выберите Apply Changes.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для компьютеров, на которых установлена утилита Aptio Setup, выполните следующие действия.
    1. Нажмите клавишу F10.
    2. Выберите Yes для сохранения и выхода, затем нажмите клавишу Enter.
  4. Выберите Exit (если доступно).
    ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер перезагрузится на рабочий стол Windows.

Чтобы убедиться, что TPM обнаружен, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Windows.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в ОС Windows.
  3. Нажмите Диспетчер устройств.
  4. Разверните узел Устройства безопасности.
  5. Отобразится запись Trusted Platform Module 2.0.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите Trusted Platform Module 2.0 или рядом с ним отображается желтый треугольник, разрешите Windows обновить драйвер, выполнив следующие действия.
    1. Нажмите правой кнопкой мыши Trusted Platform Module 2.0.
    2. Нажмите Обновить драйвер.
    3. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
    4. Нажмите Поиск обновлений драйверов в Центре обновления Windows.
    5. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
    6. Нажмите Просмотр дополнительных обновлений.
    7. Выберите драйвер модуля TPM в списке Обновление драйвера) и нажмите Скачать и установить.

Если у вас возникли проблемы с обновлением драйвера, перейдите на страницу приложения Узнать о SupportAssist для домашних ПК, чтобы скачать и установить SupportAssist. Затем выполните действия, описанные в этом коротком видеоролике: Как обновить драйверы с помощью SupportAssist.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto afectado

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

12 dic 2023

Versión

11

Tipo de artículo

Solution