NVP vProxy : L’arrêt de la machine virtuelle se produit lors de l’exécution d’une restauration de disque virtuel

Sommaire: La restauration NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy VMDK (Disk) arrête une machine virtuelle (VM) dans le cadre de la restauration.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. La restauration de disque virtuel est configurée dans NetWorker Management Console (NMC) sur une machine virtuelle (VM) existante. La restauration d’un disque virtuel sur une machine virtuelle sous tension entraîne l’arrêt du système d’exploitation invité. Le client Web vSphere affiche l’événement « Initiate OS Shutdown » demandé par le compte utilisé dans la configuration de NetWorker VMware View (NSR Hypervisor). La machine virtuelle ne peut pas être mise sous tension tant que la restauration n’est pas terminée. 

Cause

L’arrêt du système d’exploitation invité est dû à la conception du workflow de restauration de disque virtuel. Ce comportement est décrit dans la section « Restauration de disque virtuel » du Guide d’intégration de Dell NetWorker VMware. Prise en charge de NetWorker | Manuels et documents 

Avertissement du Guide d’intégration VMware

L’assistant de restauration de NetWorker Management Console (NMC) fournit l’invite d’avertissement suivante avant de poursuivre la restauration :

NMC avertit que la machine virtuelle sera mise hors tension pendant la restauration 

Résolution

La configuration de restauration de disque virtuel dispose d’une option « Power on VM » qui « met automatiquement sous tension » la machine virtuelle après la restauration du disque virtuel.

NWUI Disk Restore Power On Option 

Si cette option n’est pas sélectionnée, la machine virtuelle reste hors tension et doit être mise sous tension à partir de VMware.
 

Solution de contournement :

La restauration du disque virtuel peut être effectuée sur une autre machine virtuelle « temporaire » si la machine virtuelle d’origine ne peut pas être arrêtée pendant la restauration. Une fois la restauration terminée, détachez le disque de la machine virtuelle « temporaire » et montez-le sur la machine virtuelle souhaitée à l’aide de l’option « Add Existing Hard Disk » de VMware.
Ajout d’un disque dur existant 

Renseignements supplémentaires

NetWorker Web User Interface (NWUI) n’avertit pas que la machine virtuelle est arrêtée pendant la restauration. La demande d’amélioration NW-I-2426 a été ouverte avec cette demande. Pour suivre cette RFE, contactez votre équipe commerciale ou votre compte Dell concernant RFE NW-I-2426.

Produits touchés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000038652
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 janv. 2026
Version:  6
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