Gli utenti vengono eliminati dal database PBA

Sommaire: Gli utenti possono essere eliminati dal database PBA sui computer dotati di unità SED (Self-Encrypting Drive).

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Prodotti interessati:

  • Protezione dei dati Dell | Unità autocrittografante

Versioni interessate:

  • v8.12 e versioni precedenti

Nel file DellCommon.log viene scritta una riga che indica l'eliminazione. Ciò impedisce a un utente eliminato di accedere con le credenziali memorizzate nella cache quando è fuori dalla rete.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Ciò è dovuto al ritorno del Microsoft LookupAccountSID function dichiarando che l'utente non esiste.

Résolution

Nota: Dell Encryption v8.12 non utilizza più questa funzione di ricerca.

Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.

Gli utenti che eseguono v8.12 e versioni precedenti devono connettersi alla rete, eseguire un ripristino o fare in modo che un utente non eliminato effettui l'accesso.


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits touchés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124860
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version:  8
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