Gebruikers zijn verwijderd uit de PBA-database

Sommaire: Gebruikers kunnen worden verwijderd uit de PBA-database op computers met een zelfversleutelende schijf (SED).

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven

Betreffende versies:

  • v8.12 en ouder

In het DellCommon.log bestand wordt een regel geschreven die de verwijdering aangeeft. Dit voorkomt dat een verwijderde gebruiker zich kan aanmelden met referenties die in het cachegeheugen zijn opgeslagen wanneer deze zich buiten het netwerk bevindt.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Dit komt door een terugkeer van de Microsoft LookupAccountSID function waarin staat dat de gebruiker niet bestaat.

Résolution

Opmerking: Dell Encryption v8.12 maakt geen gebruik meer van deze opzoekfunctie.

Upgrade naar de nieuwste versie.

Gebruikers met v8.12 en ouder moeten verbinding maken met het netwerk, een herstel uitvoeren of een niet-verwijderde gebruiker laten inloggen.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Renseignements supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits touchés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124860
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 mai 2024
Version:  8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.