O Dell Encryption é dimensionado incorretamente com a resolução da interface do usuário

Produtos afetados:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Endpoint Security Suite Pro
• Dell Data Protection | Security Tools

Versões afetadas:

• v8.10 e 8.17

Sistemas operacionais afetados:

• Windows 10 (RTM, 1511, 1607, 1703)

Não aplicável

Em alguns dispositivos fornecidos com telas UHD (4k) e quando o dimensionamento da IU no Windows 10 estiver definido como 250%, a IU talvez não seja exibida corretamente, o que pode dificultar a navegação no aplicativo Dell Data Security Console.

Isso pode ser resolvido temporariamente executando o aplicativo Dell Data Security Console no Modo de compatibilidade para Windows 8.

Para ativar o modo de compatibilidade:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Propriedades.
   
2. Selecione a guia Compatibilidade.
   
3. Marque a caixa para Modo de compatibilidade está rotulada Executar este programa no modo de compatibilidade para: e deixe a configuração no Windows 8.
   
4. Clique em Apply e, em seguida, em OK para impor as alterações.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.