Звук не працює в Google Chrome

Sommaire: Як вирішити проблему з відсутністю звуку під час відтворення YouTube у Google Chrome.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Під час відтворення відео на YouTube у Google Chrome може не бути звуку з навушників або динаміків. Проблема не виникає під час відтворення відео в різних програмах.

Cause

Google Chrome поставляється з власним налаштуванням для відключення звуку.

Résolution

  1. Введіть наведену нижче команду у веб-переглядачі, щоб відкрити налаштування звуку Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Перевірте, чи ввімкнено параметр Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано).
    Перевірте, чи ввімкнено параметр Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано). 
  3. Якщо ввімкнено опцію Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано), а проблеми не зникають, перевірте Chrome, оскільки він також дозволяє користувачам вимикати звук на окремих сайтах. Можливо, ви випадково натиснули кнопку вимкнення звуку, і саме тому в Chrome немає звуку.
  4. Щоб виправити це, відкрийте веб-сайт із проблемою звуку, клацніть правою кнопкою миші вкладку вгорі та виберіть Увімкнути звук на сайті.
    клацніть правою кнопкою миші на вкладці вгорі та виберіть Увімкнути звук на сайті. 
  5. Якщо ввімкнено опцію Вимкнути звук на сайті та Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано), відкрийте вкладку в Chrome, на якій немає звуку.
  6. Клацніть правою кнопкою миші піктограму «Динаміки/навушники» на панелі завдань і виберіть «Відкрити мікшер гучності».
    Клацніть правою кнопкою миші піктограму «Динаміки/навушники» на панелі завдань і виберіть «Відкрити мікшер гучності». 
  7. Використовуйте смугу прокручування, щоб знайти Chrome у розділі "Програми " (Chrome не відображається, якщо нічого не відтворюється).
  8. Перевірте, чи не вимкнено звук у Chrome (коло-зворотна риска) і чи достатньо високі рівні гучності.

Produits touchés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Produits

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000127781
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 juill. 2025
Version:  8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.