Як визначити абсолютну версію

Sommaire: Ознайомтеся з покроковою інструкцією щодо визначення версії Абсолюту, дотримуючись цієї статті.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Знання версії Absolute дає змогу адміністратору:

  • Визначте можливості
  • Визначте відмінності інтерфейсу користувача
  • Про зміни в робочому процесі
  • Перевірка вимог до системи

Продукти, на які вплинули:

  • Абсолют

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна

Керування версіями можна визначити за допомогою кінцевої точки, інсталятора або веб-консолі. Натисніть відповідний метод для отримання додаткової інформації.

Кінцева точка

  1. Іти до:
    • 64-розрядна операційна система: C:\Windows\SysWow64
    • 32-розрядна операційна система: C:\Windows\System32
  2. Клацніть правою кнопкою миші rpcnet.exe , а потім виберіть Властивості.
    rpcnet.exe Властивості
  3. Виберіть вкладку Подробиці .
    Вкладка «Подробиці»
  4. Запишіть версію файлу. Третє число є найважливішим для запису. У прикладі 944 – третє число.
    Приклад версії файлу
    Примітка: Файлова версія вашого клієнта може відрізнятися від прикладу.

Інсталятор

Примітка: Перш ніж приступити до цього кроку, необхідно завантажити Абсолют. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Як завантажити та встановити Absolute.
  1. Завантажте агент Абсолют.
  2. У папці для завантаження двічі клацніть ctmweb.exe.
    ctmweb.exe
  3. У полі Введіть пароль , введіть адміністративний пароль за замовчуванням і натисніть Далі.
    Поле для введення пароля
    Примітка: Адміністративний пароль за замовчуванням для ctmweb є password.
  4. На сторінці статусу відображається збірка агента. У прикладі 944 — це збірка агента.
    Збірка агента
    Примітка: Збірка Agent вашого клієнта може відрізнятися від прикладу.

Веб-консоль

  1. У веб-браузері перейдіть до розділу АбсолютЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..
  2. Авторизуйтесь у веб-консолі Absoluty.
    Абсолютний вхід у веб-консоль
  3. В області меню ліворуч виберіть піктограму «Знайти пристрої », а потім натисніть «Класичні звіти».
    Як знайти іконку «Пристрої» та «Класичні звіти»
  4. У класичних звітах натисніть Апаратні об'єкти.
    Апаратні активи
  5. У розділі "Апаратні активи" натисніть "Звіт про активи".
    Опція «Звіт про активи»
  6. У Звіті про активи натисніть Показати результати.
    Критерії звіту SSSET і кнопка Показати результати
  7. Знайдіть версію агента для відповідного пристрою. У прикладі 944 – це версія Agent для всіх трьох пристроїв.
    Приклад версії агента
    Примітка: Агентська версія вашого клієнта може відрізнятися від прикладу.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Produits touchés

Absolute
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131906
Type d’article: How To
Dernière modification: 04 sept. 2025
Version:  11
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.