Jak sledovat díl kurýra od technické podpory společnosti Dell

Sommaire: Zjistěte, jak sledovat část kurýra odeslanou technickou podporou společnosti Dell pomocí sledovacího zařízení UPS.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Sledování odeslané zásilky (UPS)

POZNÁMKA:

Chcete-li sledovat zásilku dílů Dell, potřebujete referenční číslo pro dodání společnosti Dell .

Technická podpora tento údaj označuje jako číslo DPS.

Číslo DPS má 11 číslic a začíná kódem země nebo oblasti. (například Velká Británie = 04)

Všechny díly odeslané prostřednictvím týmu technické podpory jsou zasílány kurýrní společností UPS.

Odeslané díly můžete sledovat pomocí webových stránek UPS Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Webové stránky UPS
Obrázek 1 – Pracoviště UPS

  1. Přejděte na sledovací stránku UPS – http://www.ups.com/tracking/tracking.html Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. Klikněte na Sledovat podle referencí

Sledování zásilky
Obrázek 2 – Sledování zásilky

  1. Zadejte referenční číslo zásilky Dell. (Referenční číslo zásilky = číslo DPS)
  2. Vyberte zemi
  3. Klikněte na tlačítko Sledovat.
POZNÁMKA: Byla provedena změna na sledovacím webu UPS EMEA, který nyní maskuje část sledovacího čísla UPS. Vytvořte si účet UPS a přihlaste se na webové stránky, než vyhledáte sledovací číslo, abyste viděli celé číslo.

Informace o stavu objednávek a odeslání naleznete v těchto článcích znalostní databáze Dell:

Renseignements supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137475
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 oct. 2025
Version:  9
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.