Использование отчета о беспроводной сети в Windows 10 и Windows 11

Sommaire: В следующей статье представлена информация об использовании ресурса поиска и устранения неисправностей Windows: Отчет о беспроводной сети

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Содержание

  1. Что такое отчет о беспроводной сети в Windows?
  2. Как создать отчет о беспроводной сети в Windows?
  3. Из каких частей состоит отчет о беспроводной сети?
  4. Как вы анализируете результаты отчета о беспроводной сети?

 

Что такое отчет о беспроводной сети в Windows?

 

В Windows 11 и Windows 10 содержится ресурс по поиску и устранению неисправностей, который может автоматически создавать подробный отчет о подключении к беспроводной сети на вашем компьютере. Отчет включает в себя следующие сведения:

  • Сети, к которым вы подключены
  • Продолжительность сеанса
  • Любые ошибки
  • Сетевые адаптеры 
  • В отчете также отображаются выходные данные нескольких команд в интерфейсе командной строки (например: Командная строка или PowerShell.)

Если вы научитесь использовать этот инструмент, он может быть полезен при диагностике проблем с подключением к Wi-Fi.

 

Как создать отчет о беспроводной сети в Windows?

 

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка или PowerShell (в зависимости от того, что используется по умолчанию в вашей операционной системе). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) нужный значок в списке: Командная строка/PowerShell Затем выберите Запуск от имени администратора>Да.

    (Для опытных пользователей щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск». Выберите соответствующее приложение в появившемся меню. Можно выбрать командную строку/PowerShell (администратор), чтобы запустить его от имени администратора.)

  2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу Enter :

    netsh wlan show wlanreport

     
    Примечание. Все команды представлены на английском языке. Проверьте, не требуется ли изменить команды для вашего языка.
     

При этом создается отчет о беспроводной сети в виде файла формата HTML, который можно открыть в браузере. В отчете отображаются все события Wi-Fi за последние три дня и они группируются по сеансам подключения Wi-Fi. Кроме того, отображаются результаты выполнения нескольких сценариев командной строки, связанных с сетью, и список всех сетевых адаптеров на компьютере.

 

Из каких частей состоит отчет о беспроводной сети?

 

|

На этой диаграмме показаны сессии подключения Wi-Fi, доступные в отчете.

Выберите раздел на диаграмме, чтобы перейти к соответствующей сессии Wi-Fi, показанной в отчете.

Красный кружок указывает на ошибку. Если вы видите одну из них, выберите ее, чтобы получить информацию об ошибке.

Отчет о WLAN

Здесь отображается дата создания отчета и количество дней, в течение которых он охватывает.

Информация об отчете

Содержит сведения о компьютере. Он включает в себя:

  • Имя компьютера
  • Производитель компьютера 
  • Название продукта компьютера 
  • Дата BIOS 
  • Версия BIOS 
  • Сборка операционных систем 
  • Идентификатор компьютера
  • Информация о том, присоединена ли система управления мобильными устройствами (MDM)

Общая информация о системе

Содержит общие сведения о пользователе, вошедшем в систему при запуске отчета. Он содержит:

  • Имя пользователя, текущий пользователь, вошедший в систему
  • Домен пользователя, домен, к которому присоединен компьютер
  • Домен сервера доменных имен пользователей (DNS)

Информация о пользователе

В этом разделе содержится подробный список всех сетевых адаптеров на компьютере (включая все скрытые адаптеры):

  • Устройство: Понятное имя адаптера
  • Идентификатор Plug-and-Play: Идентификатор, используемый компьютером для идентификации адаптера
  • GUID: Уникальный идентификатор адаптера на компьютере
  • Текущая версия драйвера: Текущая версия драйвера, используемого адаптером
  • Дата драйвера: Когда был установлен драйвер?
  • Флаги DevNode
  • Номер проблемы: Если возникла проблема с адаптером, отображается номер проблемы

Сетевые адаптеры

  • IPConfig /all Показывает подробную информацию о состоянии адаптеров на компьютере. К такой информации относятся:
    • Физический (MAC) адрес
    • IP-адрес
    • DNS-сервер, если включен протокол динамической конфигурации хостов (DHCP)
    • и др.
  • NetSh WLAN Show All Отображает подробную информацию об адаптере Wi-Fi, в том числе:
    • Возможности адаптера
    • Профили Wi-Fi на компьютере (за исключением ключей безопасности и паролей)
    • Список сетей Wi-Fi, которые были обнаружены при создании отчета.
  • CertUtil -store -silent My
    Certutil -store -silent -user My     Содержит список текущих сертификатов на компьютере.
  • Profile Output Подробный список всех профилей Wi-Fi, хранящихся на вашем компьютере. Ключи безопасности и пароли шифруются и не отображаются.
 
Примечание. Все команды представлены на английском языке. Проверьте, не требуется ли изменить команды для вашего языка.

Успешные и неудачные сессии

Сводка успехов, сбоев и предупреждений, о которых сообщается для различных сеансов Wi-Fi.

Успешные или неудачные сессии

Причины отключения

В нем перечислены различные причины, по которым вы были отключены от сети Wi-Fi.

Причины отключения

Продолжительность сеансов

Диаграмма, показывающая, как долго длился каждый из последующих сеансов.

Продолжительность сеансов

Сеансы беспроводной связи

Все события Wi-Fi, связанные с каждым сеансом Wi-Fi:

  • Interface name, понятное имя для адаптера
  • GUID интерфейса — уникальный идентификатор адаптера.
  • Режим подключения, способ подключения устройства к сети (например: Вручную, Автоматически с профилем и т. д.)
  • Профиль, профиль, используемый в соединении (когда используется профиль)
  • Service Set Identifier (SSID) — имя сети Wi-Fi
  • Тип базового набора служб (BSS), тип сети (например: Инфраструктура, независимая (ad hoc) или любая (инфраструктурная или специальная по ситуации).)
  • Продолжительность сеанса, продолжительность сеанса
  • Причина отключения
  • События, все события Wi-Fi для этой сессии

Чтобы получить дополнительные сведения о событии, выберите его. Эти события имеют цветовую кодировку и могут помочь вам диагностировать проблемы. Сводная диаграмма имеет определение для каждого цвета.

Сеансы беспроводной связи

 

Как вы анализируете результаты отчета о беспроводной сети?

 

Ниже приведены общие действия по поиску и устранению неисправностей подключения Wi-Fi.

  1. Убедитесь, что сеть Wi-Fi включена

  2. Убедитесь, что на ноутбуке включен физический переключатель Wi-Fi (например: Обычно индикатор горит.)

  3. Убедитесь, что режим «в самолете» выключен

  4. Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или точке доступа

  5. Можно ли вместо этого подключиться к сотовой сети передачи данных?

  6. Перезапуск модема и беспроводного маршрутизатора

  7. Убедитесь, что проблема не связана с кабельным модемом или интернет-провайдером (ISP)

  8. Убедитесь, что маршрутизатор настроен на широковещательную передачу сетевого имени

  9. Создание отчета о беспроводной сети

Это подробный отчет об активности беспроводной связи за последние три дня. Это поможет диагностировать проблемы с подключением, которые могут у вас возникнуть. Это также дает вам больше информации, которую вы можете дать другим, кто может помочь. Используя информацию из каждого из разделов отчета, как описано в этой статье, чтобы узнать, что происходит на вашем компьютере.


В начало

Produits touchés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000141419
Type d’article: How To
Dernière modification: 22 juill. 2025
Version:  7
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.