更新 BIOS 或更換主機板後,Ubuntu 無法開機

Sommaire: 本文說明影響執行 Ubuntu Linux 的 XPS 和 Precision 電腦的無法開機問題。這會在更換主機板或將 BIOS 更新/還原為預設設定後發生。

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Symptômes

最新事項

在下列其中一個事件後,您的 Dell XPS 或搭載 Ubuntu Linux 的 Precision 電腦無法啟動:

  • 您已更新 BIOS
  • 您將 BIOS 重設為原始設定
  • 技術人員更換了主機板

當您開啟電腦時,您會看到錯誤訊息,指出「找不到開機裝置」或類似內容。

Cause

為什麼會發生這種情況

當發生上述任何變更時,電腦的 BIOS 會自動將稱為 SATA 作業的設定切換為「RAID On」。將 SATA 視為管理硬碟連接的系統。

問題來了:Ubuntu Linux 需要此設定為「AHCI」(進階主機控制器介面),而非「RAID On」。當設定變更為 RAID On 時,Ubuntu 找不到您的硬碟,這也是您電腦無法啟動的原因。

好消息是您可以輕鬆地將此設置切換回來,並且您的電腦將再次正常工作。

Résolution

如何修復它

我們會協助您將 SATA 設定變更回 AHCI,並確保 Ubuntu 可以正常啟動。這大約需要 5 到 10 分鐘。

步驟 1:將 SATA 設定變更為 AHCI

  1. 開啟電腦,然後立即重複按下 F2 鍵,直到 BIOS 設定畫面出現。
  2. 使用方向鍵移至 系統組態
  3. 選取 SATA 作業
  4. 將設定從 RAID On 變更為 AHCI。
  5. 按下 「套用 」以儲存此變更。

這可讓 Ubuntu 再次偵測您的硬碟。

步驟 2:重新建立開機選項

Ubuntu 使用特殊檔案來啟動。BIOS 變更後,您必須告訴電腦哪裡可以找到此檔案。

  1. 在 BIOS 中,使用方向鍵前往 一般
  2. 選取 開機順序
  3. 選取 新增開機選項
  4. 「檔名」旁邊,選擇右側的按鈕以打開文件瀏覽器視窗。
  5. 目錄 區段中,按兩下 EFI
  6. 按兩下 Ubuntu
  7. 「檔案 」區段中,選取 「shimx64.efi」。
    Ubuntu-efi-boot-2-1
  8. 選取確定
  9. 開機選項名稱 欄位中,輸入 UBUNTU (所有大寫字母最能清楚顯示)。
    SLN309446_en_US__2ubuntu-efi-boot-2-2
  10. 從清單中移除任何其他開機選項,以確保僅選取 Ubuntu。
  11. 選擇 “應用”,然後選擇“ 確定 ”以保存更改。
  12. 選取退出

您的電腦將重新開機,現在應可正常開機進入 Ubuntu。

Produits touchés

XPS, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Red Hat Enterprise Linux Version 8, Ubuntu Server LTS, XPS 13 9350 (End of Life)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177068
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2025
Version:  13
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