Écran HDR PremierColor Dell UltraSharp 32 - UP3221Q

Sommaire: Cet article décrit l’écran Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor Monitor : UP3221Q.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Image illustrant l’écran Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor UP3221Q

Liens rapides

Prise en main de votre écran
Dell UP3221Q Configuration, caractéristiques et manuel
de maintenance de l’écran UP3221QDell Pilotes et téléchargements
Dell Services de garantie et support
Questions fréquentes
 

Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. reportez-vous à la section développée ci-dessous.

|

Les principales caractéristiques de l’écran Dell UP3221Q sont les suivantes :

  • Affichage de la partie visible de 80,01 cm (31,5 pouces), (mesuré en diagonale). Résolution de 3840 x 2160 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
  • Grand angle de vue afin de permettre un visionnage assis ou debout.
  • Gamme de couleurs de CIE1976 DCI-P3 de 99,8 % avec un ΔE < moyen 2.
  • Sélectionnez manuellement Gamma/Point blanc/Gamme de couleurs/Luminance via les options Espace colorimétrique Utilisateur 1, Utilisateur 2 ou Utilisateur 3.
  • Mode HDR manuel sans signal HDR via les options Utilisateur 1, Utilisateur 2 ou Utilisateur 3, permettant de forcer la sélection de l’EOTF HDR entre ST.2084(PQ) et HLG.
  • Calibrez les paramètres de l’utilisateur 1, de l’utilisateur 2 ou de l’utilisateur 3 directement dans CAL 1 ou CAL 2.
  • Prend en charge les sources HDMI, DP et Thunderbolt™ 3
  • Les connexions HDMI, DP et Thunderbolt™ 3 prennent en charge les couleurs 10 bits
  • La mise en mémoire tampon permet d’afficher des vidéos 24/25 Hz en 48/50 Hz avec une couleur 10 bits
  • Port Thunderbolt™ 3 unique (jusqu’à 90 W) pour alimenter l’ordinateur portable compatible tout en recevant des signaux vidéo et données.
  • Fonctionnalité d’étalonnage des couleurs intégrée.
  • Fonctionnalité MST (Multi-Stream Transport) via une connexion Thunderbolt™ 3.
  • Capacités d’ajustement de l’inclinaison, de la rotation, du pivotement et de la hauteur.
  • Panneau ultrafin pour réduire l’écart lors de l’utilisation multi-écrans et obtenir une expérience de visualisation plus élégante.
  • Socle amovible et trous de montage VESA™ (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
  • Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre système.
  • Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran.
  • Prise en charge de la manette, du bouton d’alimentation et du verrouillage des couleurs via OSD.
  • Logement antivol.
  • Alimentation de type 0,3 W en mode veille.
  • Prise en charge du mode de sélection Picture by Picture (PBP).
Avertissement : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. ComfortView a été conçu pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l’écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
 
Avertissement : ne montez pas cet écran en orientation verticale, car vous risqueriez de l’endommager.

Cette section présente certaines caractéristiques de l’écran Dell UP3221Q. Pour en savoir plus sur les caractéristiques techniques de l’écran Dell UP3221Q, reportez-vous au Guide de l’utilisateur disponible sur le site Web des Manuels Dell .

Technologie du panneau
  • Technologie In-Plane Switching
Résolution maximale
  • 3840 x 2160 @ 60Hz (format d’image 16:9)
Angle de visualisation
  • 178° (vertical) classique
  • 178° (horizontal) classique
Taux de contraste
  • 1 300:1 (standard), 1 000 000 à 1 (HDR activé)
Temps de réponse
  • 6 ms gris à gris en mode rapide
  • 8 ms gris à gris en mode normal
  • 14 ms gris à gris en mode Arrêt
Gamme de couleurs
  • CIE1931 Adobe 93 %
  • CIE1976 DCI-P3 99,8 %
  • CIE1976 BT.2020 83 %
Profondeur de couleurs
  • 1,07 milliard de couleurs (True Color 10 bits)
Ports et connecteurs
  • 2 ports HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 port DP 1.4 (HDCP 2.2)
  • 1 port Thunderbolt™ 3 montant (DP1.4)
  • 1 port Thunderbolt™ 3 descendant (DP1.4)
  • 2 ports USB grande vitesse 5/10 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1/2) descendants
  • 1 port colorimétrique externe. (Ce port ne prend pas en charge les appareils USB standard.)

Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.

Fixation du socle

Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell UP3221Q.
Pour savoir comment installer un autre socle avec un écran, reportez-vous au guide d’installation du socle respectif pour obtenir les instructions d’installation.

Attention : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
 
Remarque : L’écran Dell UP3221Q est très lourd. Manipulez-le avec une extrême précaution. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.

Ergonomie

L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.

Connexion de votre écran à l’ordinateur

Pour connecter votre écran Dell UP3221Q à votre ordinateur :

  1. Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le cordon d’alimentation.
  2. Branchez les câbles DisplayPort, HDMI ou USB Type-C au port vidéo ou d’affichage correspondant, à l’arrière de votre ordinateur.
 
Remarque : Vallon Dell UP3221Q prend en charge l’affichage sur le port USB-C avec le mode alternatif DP 1.4. Assurez-vous que le port USB Type-C de votre ordinateur prend en charge le mode alternatif DisplayPort 1.2 ou version ultérieure.

Pour en savoir plus sur la connexion de votre écran au PC, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell 132424 : Comment connecter un écran à un ordinateur   

  • Connectez le câble USB ascendant à l’écran et à l’ordinateur.

Vous devez orienter votre écran UP3221Q Dell en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, le UP3221Q Dell ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).

Attention : La configuration du UP3221Q Dell doit être conforme à l’orientation de l’écran et à l’angle de travail recommandés uniquement. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.

 

Utilisez la manette située en bas à droite à l’arrière de l’écran pour accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez ou basculez la manette (Figure 1) 

Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell UP3221Q.

Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.

Cette image représente l’arrière de l’écran HDR PremierColor Dell UltraSharp 32 UP3221Q
Figure 1 : Manette arrière Dell UP3221Q
Fonction Description
L’image représente le bouton de la manette Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menu OSD.
L’image illustre la fonctionnalité des boutons gauche/droit de la manette
  • Pour la navigation à droite et à gauche .
  • Naviguez vers la droite pour entrer dans le sous-menu.
  • Déplacez-vous vers la gauche pour quitter le sous-menu.
Cette image montre la fonctionnalité haut/bas du bouton de la manette
  • Pour la navigation vers le haut et vers le bas
  • Pour la navigation vers le haut et vers le bas.
  • Augmente (vers le haut) ou diminue (vers le bas) les paramètres de l’élément de menu sélectionné

La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell UP3221Q, suivez ces instructions :

  1. Appuyez sur le bouton de la manette (Figure 4) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
  2. À l’aide de la manette,mettez en surbrillance Display.
  3. À l’aide de la manette, mettez en surbrillance l’option Réinitialiser l’affichage dans le menu et appuyez sur le bouton de la manette pour sélectionner cette option.
  4. Appuyez sur le bouton de la manette pour confirmer l’opération de réinitialisation.

L’image illustre l’emplacement du bouton de la manette
Figure 2 : Bouton de la manette Dell UP3221Q

Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article 124390 de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell      

Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :

  • Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
 
  • Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
 
  • Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.

Votre écran Dell UP3221Q possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :

  1. Mettez l’ordinateur et l’écran hors tension
  2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur.
  3. Mettez le moniteur sous tension.

    Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur un fond noir) si l’écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc. En outre, en fonction de l’entrée sélectionnée, la boîte de dialogue ci-dessous défilera en continu sur l’écran.

     
    Remarque : le message peut être légèrement différent en fonction du signal d’entrée connecté.
     
  4. Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
  5. Mettez l’écran hors tension, puis reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez sous tension l’ordinateur et l’écran.

Votre écran Dell UP3221Q intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.

Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

  1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
  2. Maintenez la manette vers la gauche pendant 4 secondes.
  3. Basculez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics, puis appuyez sur la manette et un écran gris s’affiche.
  4. Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
  5. Appuyez de nouveau sur la manette. L’écran devient rouge.
  6. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
  7. Répétez les étapes 5 et 6 afin de contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.

    Le test est terminé quand l’écran avec du texte s’affiche. Pour quitter, appuyez à nouveau sur la manette .

Remarque : si aucune anomalie n’est détectée lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo (processeur graphique) et de l’ordinateur.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.

Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell 126004 : Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.

Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés avec l’écran Dell UP3221Q. Pour en savoir plus sur le dépannage des problèmes courants des écrans Dell, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell 132354 : Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell .

 

Problème courant Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint Aucune image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant l’écran est branché correctement.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n’importe quel autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est enfoncé complètement.
  • Faites un test avec un câble et un système dont le fonctionnement a été vérifié, si possible.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité
  • Augmentez la luminosité et le contraste de l’écran par le biais du menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte via le menu Input Source Select.
  • Testez l’écran avec un système dont le fonctionnement a été vérifié, si disponible.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Mauvaise mise au point L’image est floue ou dédoublée.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres par défaut.
  • Définissez la résolution vidéo sur le format d’image adéquat.
Vidéo tremblante ou instable Image tremblante ou légers mouvements
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres par défaut.
  • Vérifiez les facteurs environnementaux.
  • Déplacez l’écran et effectuez le test dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD affiche des points.
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • Un pixel éteint de manière permanente est un défaut naturel qui peut se produire dans la technologie LCD.
  • Pour plus d’informations sur la politique relative aux pixels et à la qualité des écrans Dell, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell 126004 : Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.
Pixels figés ou morts L’écran LCD affiche des points lumineux
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran.
  • Pour plus d’informations sur la politique relative aux pixels et à la qualité des écrans Dell, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell 126004 : Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop claire
Distorsion géométrique L’écran n’est pas correctement centré
Lignes horizontales ou verticales L’écran présente une ou plusieurs lignes
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels via le menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest et déterminez si ces lignes sont également présentes en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble déchiré
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest pour déterminer si l’écran reste brouillé en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Redémarrez l’ordinateur en mode d’économie d’énergie.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
  • N’effectuez aucune étape de dépannage.
  • Contactez le support technique Dell immédiatement.
Problèmes intermittents L’écran rencontre des défaillances.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Exécutez la fonction d’autotest afin de déterminer si le problème intermittent survient en mode d’autotest.
Couleur manquante L’image ne contient aucune couleur
  • Exécutez le contrôle de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Assurez-vous que le câble vidéo connectant l’écran et l’ordinateur est branché correctement.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
Couleur incorrecte Les couleurs de l’image ne sont pas correctes.
  • Dans l’option Color Settings du menu On-Screen Display (OSD), définissez Color-setting mode sur Graphics ou Video, selon l’application que vous utilisez.
  • Essayez différents paramètres de couleurs prédéfinis dans les Paramètres de couleurs du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la valeur R, G, B dans le menu OSD Color Settings si Color Management est désactivé.
  • Définissez Input Color Format sur PC RGB ou YPbPr dans les paramètres de couleurs du menu On-Screen Display (OSD).
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran.
  • Paramétrez l’écran pour qu’il se mette hors tension après quelques minutes d’inactivité de l’écran. Ces paramètres peuvent être ajustés dans les options d'alimentation Windows ou les paramètres Économie d'énergie Mac.
  • Vous pouvez aussi utiliser un économiseur d’écran à changement dynamique.
L’image à l’écran est trop petite. L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage.
Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche.
  • Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur n’est pas en mode économie d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Redémarrez l'ordinateur.
L’image ne remplit pas la totalité de l’écran L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran.
  • En raison des différents formats vidéo (format d’image) des DVD et vidéos, il se peut que l’écran affiche en plein écran.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Absence de vidéo sur le port HDMI/DisplayPort En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble Thunderbolt sur l’ordinateur portable Débranchez le câble HDMI/DisplayPort du dongle/périphérique d’accueil, puis branchez le câble Thunderbolt d’accueil sur l’ordinateur portable. Branchez le câble HDMI/DisplayPort 7 secondes plus tard.
Absence de signal vidéo sur le port USB-C En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble Thunderbolt sur l’ordinateur portable Débranchez le câble USB-C du dongle/périphérique d’accueil, puis branchez le câble Thunderbolt d’accueil sur l’ordinateur portable. Branchez le câble USB-C après 7 secondes.
Aucune connexion réseau Perte de réseau ou coupures intermittentes
  • Assurez-vous que la priorisation USB-C est définie sur Vitesse de transfert élevée.
  • N’éteignez pas l’écran pendant la connexion au réseau.

Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, Consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell 133505 : Manuels et documentation pour votre produit Dell   


Questions fréquentes

Utilisation des paramètres d’affichage Windows

Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :

  1. Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
  3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution de l’écran et sélectionnez 3840 x 2160 .
  4. Cliquez sur OK

Utilisation du panneau de configuration Nvidia

Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :

  1. Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le Bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 3840 x 2160 .
  5. Cliquez sur Appliquer.

Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst

Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 3840 x 2160 .
  5. Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique).

Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell UP3221Q, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.

L’écran Dell UP3221Q dispose de deux diagnostics intégrés :

  • Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell UP3221Q vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
 
  • Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell UP3221Q possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur Dell UP3221Q Monitor du présent article de la base de connaissances Dell.

La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell UP3221Q. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.

Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez ou basculez la manette de l’écran.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell UP3221Q.

Des informations supplémentaires sur les moniteurs, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran

Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton de la manette de l’écran.

Le port USB-C de votre ordinateur Dell UP3221Q prend en charge l’alimentation USB, les données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB Type-C peut être utilisé pour la vidéo, la transmission de données et la distribution d’alimentation (90 W) sur un ordinateur portable compatible via un seul câble USB Type-C fourni avec le moniteur.

Remarque : Dell UP3221Q peut fournir une alimentation via le câble USB Type-C uniquement à un ordinateur portable compatible qui prend en charge Power Delivery () sur USB Type-C. Tous les ordinateurs portables équipés d’un port USB Type-C ne prennent pas en charge Power Delivery. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation ou contactez le fabricant de votre ordinateur portable.
Remarque : le port compatible avec l’USB Type-C Power Delivery (PD version 2.0) fournit jusqu’à 90 W. Si votre ordinateur portable a besoin de plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie est épuisée, il est recommandé d’utiliser l’adaptateur CA standard de l’ordinateur portable pour mettre l’ordinateur portable sous tension et charger la batterie.

Si vous utilisez un ordinateur portable Dell prenant en charge le chargement via USB Type-C, il est recommandé de mettre à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (processeur graphique) ainsi que le BIOS.

Vous devez orienter votre écran UP3221Q Dell en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, le UP3221Q Dell ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).

Attention : La configuration du UP3221Q Dell doit être conforme à l’orientation de l’écran et à l’angle de travail recommandés uniquement. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager.

Lors de la configuration de votre écran Dell UP3221Q, assurez-vous que les boutons du panneau arrière de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.

L’image illustre la configuration à deux écrans pour le moniteur UP3221Q
Figure 7 : Illustration de la configuration à deux écrans Dell UP3221Q
Avertissement : l’écran ne doit pas être tourné à 180° (paysage, à l’envers). L’écran ne doit pas être tourné à 90° (portrait).

Produits touchés

Dell UP3221Q

Produits

Dell UP3221Q
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000182122
Type d’article: How To
Dernière modification: 07 janv. 2025
Version:  5
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.