PowerScale：初始 NDMP 故障处理

要开始对 Network Data Management Protocol （NDMP） 进行故障处理，请验证受影响的群集和受影响的 NDMP 作业的以下信息。

1. PowerScale 名称和版本

2. 您使用的是什么备份软件和版本，数据管理应用程序 （DMA）？验证 NDMP 全局设置。

   isi ndmp settings global view

3. 这在以前是否奏效？

4. 问题开始的日期和时间，和/或最近失败的时间戳。（这对于建立时间线和集中搜索日志非常重要。）

5. 此问题发生的频率如何？问题的频率是间歇性的还是可预测的？

6. 您看到了哪些错误？（复制并粘贴）

   Live cluster
   
   isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
   
   Logs
   
   cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

   也可以从 DMA 端共享任何错误信息，例如来自失败备份作业的报告。

7. 最近是否进行了任何更改？如果是，进行了哪些更改？

8. 您所在的位置和时区是什么？

9. 群集的位置和时区是什么？

10. 使用 isi_gather_info 命令提供来自 PowerScale 群集的完整日志集 ***在备份运行时***。

    对于性能问题，还要收集以下信息：

11. 您看到了哪些性能数据？
    检查正在运行的 NDMP 作业的吞吐量。

    isi ndmp sessions list -v

12. 您预计会看到哪些性能数据？