PowerScale: Indledende NDMP-fejlfinding

Sommaire: Denne artikel indeholder retningslinjer for indledning af undersøgelsen af NDMP-relaterede problemer.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

For at starte fejlfinding af NDMP (Network Data Management Protocol) skal du kontrollere følgende oplysninger for den berørte klynge og de berørte NDMP-job.

  1. PowerScale-navn og -version

  2. Hvilken sikkerhedskopieringssoftware og -version bruger du, Data Management Application (DMA)? Kontrollér globale indstillinger for NDMP.

    isi ndmp settings global view
  3. Har det fungeret før?

  4. Dato og klokkeslæt for problemets start og/eller tidsstempler for nylige fejl. (Dette er vigtigt for at oprette en tidslinje og fokusere søgninger gennem logfilerne.)

  5. Hvor ofte opstår problemet? Er hyppigheden af problemet intermitterende eller forudsigelig?

  6. Hvilke fejl ser du? (kopiere og indsætte)

    Live cluster
    
    isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
    
    Logs
    
    cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

    Del også eventuelle fejloplysninger fra DMA-siden, f.eks. en rapport fra det mislykkede sikkerhedskopieringsjob.

  7. Er der foretaget ændringer for nylig? Hvis ja, hvilke ændringer blev der foretaget?

  8. Hvad er din placering og tidszone?

  9. Hvad er klyngens placering og tidszone?

  10. Levér et komplet logsæt fra PowerScale-klyngen ***MENS SIKKERHEDSKOPIERINGERNE KØRER*** med kommandoen isi_gather_info.

    Ved problemer med ydeevnen skal du også indsamle følgende:

  11. Hvilke præstationstal ser du?
    Kontrollér gennemløb for kørende NDMP-job.

    isi ndmp sessions list -v
  12. Hvilke præstationstal forventer du at se?

 

Produits touchés

Isilon

Produits

Isilon
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000186776
Type d’article: How To
Dernière modification: 08 déc. 2025
Version:  5
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.