PowerScale: Anfängliches NDMP-Troubleshooting

Um mit dem Troubleshooting von Network Data Management Protocol (NDMP) zu beginnen, überprüfen Sie die folgenden Informationen für das betroffene Cluster und die betroffenen NDMP-Jobs.

1. Name und Version von PowerScale

2. Welche Backupsoftware und -version verwenden Sie, Data Management Application (DMA)? Überprüfen Sie die globalen NDMP-Einstellungen.

   isi ndmp settings global view

3. Hat das schon einmal funktioniert?

4. Datum und Uhrzeit des Beginns des Problems und/oder Zeitstempel der letzten Ausfälle. (Dies ist wichtig, um eine Zeitskala festzulegen und Suchvorgänge in den Protokollen zu fokussieren.)

5. Wie oft tritt das Problem auf? Ist die Häufigkeit des Problems intermittierend oder vorhersehbar?

6. Welche Fehler werden angezeigt? (Kopieren und Einfügen)

   Live cluster
   
   isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
   
   Logs
   
   cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

   Geben Sie auch Fehlerinformationen von der DMA-Seite weiter, z. B. einen Bericht über den fehlgeschlagenen Backupjob.

7. Wurden kürzlich Änderungen vorgenommen? Wenn ja, welche Änderungen wurden vorgenommen?

8. Was ist Ihr Standort und Ihre Zeitzone?

9. Was ist der Standort und die Zeitzone des Clusters?

10. Stellen Sie einen vollständigen Protokollsatz vom PowerScale-Cluster bereit ***WÄHREND DIE BACKUPS AUSGEFÜHRT WERDEN *** mit dem isi_gather_info-Befehl.

    Erfassen Sie bei Leistungsproblemen auch Folgendes:

11. Welche Leistungszahlen sehen Sie?
    Überprüfen Sie den Durchsatz bei der Ausführung von NDMP-Jobs.

    isi ndmp sessions list -v

12. Welche Leistungszahlen erwarten Sie?