Falla del concentrador USB de la pantalla después de cambiar el carril de alta velocidad de datos a alta resolución

Sommaire: En este artículo, se describe un problema en el cual el concentrador USB de la pantalla no funciona correctamente después de cambiar el carril de alta velocidad de datos a alta resolución. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Es posible que los usuarios experimenten fallas en el concentrador USB en las pantallas después de cambiar los carriles de alta velocidad de datos a alta resolución. Los síntomas de falla incluyen dispositivos USB conectados al concentrador USB de la pantalla que no se pueden detectar.

Procedimiento para cambiar la priorización de USB-C de alta velocidad de datos a alta resolución en la guía del usuario:

   

Cause

El concentrador USB debe volver a detectar los dispositivos.

Résolution

Para volver a detectar los dispositivos conectados al concentrador USB, desconecte y vuelva a conectar los cables USB-C.

Produits touchés

Monitors & Accessories
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188006
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  4
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