Errore dell'hub USB del display dopo lo switch di corsia dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione

Sommaire: Questo articolo descrive un problema per cui l'hub USB del display non funziona correttamente dopo il passaggio dalla velocità dei dati elevata all'alta risoluzione.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Gli utenti potrebbero riscontrare un errore dell'hub USB sui display dopo aver commutata le corsie dall'alta velocità dei dati all'alta risoluzione. I sintomi di errore includono che i dispositivi USB collegati all'hub USB del display non possono essere rilevati.

Procedura per modificare la priorità USB-C da High Data Speed ad High Resolution nella guida dell'utente:

   

Cause

L'hub USB deve rilevare nuovamente i dispositivi.

Résolution

Per rilevare nuovamente i dispositivi collegati all'hub USB, scollegare e ricollegare i cavi USB-C.

Produits touchés

Monitors & Accessories
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188006
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  4
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