Fout in USB-hub weergeven na lane-switch van hoge datasnelheid naar hoge resolutie

Sommaire: Dit artikel beschrijft een probleem waarbij de USB-hub van het beeldscherm niet goed werkt nadat de lane van hoge datasnelheid naar een hoge resolutie is overgeschakeld.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Gebruikers kunnen een USB-hubfout ervaren op beeldschermen nadat ze van hoge datasnelheid naar hoge resolutie overschakelen. Storingssymptomen zijn onder andere USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van het beeldscherm kunnen niet worden gedetecteerd.

Procedure voor het wijzigen van USB-C-prioritering van hoge datasnelheid naar hoge resolutie in de gebruikershandleiding:

   

Cause

De USB-hub moet de apparaten opnieuw detecteren.

Résolution

Als u de apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub opnieuw wilt detecteren, koppelt u de USB-C-kabel(s) los en sluit u deze weer aan.

Produits touchés

Monitors & Accessories
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188006
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.