Data Protection Advisor: Il salvataggio di una nuova configurazione SharePoint causa l'errore 0 - Si è verificato un errore sconosciuto

Sommaire: Il salvataggio di una nuova configurazione SharePoint causa l'errore 0 - Si è verificato un errore sconosciuto

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Symptômes

Quando si salva una nuova configurazione SharePoint nell'interfaccia utente di DPA, si verifica un errore:


error0 (Errore 0)
Nel server.log sull'application server DPA, viene visualizzato il seguente errore:2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Connessione a login.microsoftonline.com:443 non riuscita: timeout connessione

Cause

L'application server DPA non dispone dell'accesso a Internet.

Confermare utilizzando un browser sul server per accedere al sito web https://login.microsoftonline.com.
In alternativa
, utilizzare un comando come "curl -I https://login.microsoftonline.com".
La prima opzione come restituita deve essere HTTP/1.1 200 OK.

In questo caso, il comando restituiva "curl: (7) Impossibile connettersi alla porta https://login.microsoftonline.com 443: Connessione scaduta"

Résolution

Configurare l'application server DPA con accesso a Internet.

Produits touchés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201203
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  5
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