Data Protection Advisor: Salvar uma nova configuração do SharePoint causa o erro 0 - Erro desconhecido ocorreu

Sommaire: Salvar uma nova configuração do SharePoint causa o erro 0 - Erro desconhecido ocorreu

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Symptômes

Ao salvar uma nova configuração do SharePoint na interface do usuário do DPA, ocorre um erro:


error0
No server.log no servidor do aplicativo DPA, o seguinte erro é exibido: 2022-07-04 05:23:37.558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

Falha na conexão login.microsoftonline.com:443: tempo limite da conexão

Cause

O servidor de aplicativos do DPA não tem acesso à Internet.

Confirme usando um navegador no servidor para acessar o site https://login.microsoftonline.com.
Ou
use um comando como "curl -I https://login.microsoftonline.com".
O primeiro semelhante retornado deve ser HTTP/1.1 200 OK.

Nesse caso, o comando retornou "curl: (7) Falha ao conectar-se https://login.microsoftonline.com porta 443: Timed out da conexão"

Résolution

Configure o servidor de aplicativos do DPA com acesso à Internet.

Produits touchés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201203
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  5
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