Data Protection Advisor: Guardar una nueva configuración de SharePoint causa el error 0: se produjo un error desconocido

Sommaire: Guardar una nueva configuración de SharePoint causa el error 0: se produjo un error desconocido

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Symptômes

Cuando se guarda una nueva configuración de SharePoint en la ui de DPA, se produce un error:



error0 En server.log en el servidor de aplicaciones de DPA, aparece el siguiente error: 2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

Error al conectarse a login.microsoftonline.com:443: se agota el tiempo de espera de conexión

Cause

El servidor de aplicaciones de DPA no tiene acceso a Internet.

Confirme mediante un navegador en el servidor para acceder al sitio web https://login.microsoftonline.com.
O
utilice un comando como "curl -I https://login.microsoftonline.com".
El primero como devuelto debe ser HTTP/1.1 200 en buen estado.

En este caso, el comando devolvió "curl: (7) No se pudo conectar al puerto 443 https://login.microsoftonline.com: Connection timed out" (Se agota el tiempo de espera de la conexión)

Résolution

Configure el servidor de aplicaciones de DPA con acceso a Internet.

Produits touchés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000201203
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  5
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