Dell Masaüstü Bilgisayarlar, Uyku veya Modern Bekleme Modundan Sürdürüldüğünde Siyah Ekran Görüntülüyor

Sommaire: Bu makale, HDMI donanım kilidi kullanılarak bir monitör bağlandığında ve bilgisayar uyku veya modern bekleme modundan sürdürüldüğünde Dell masaüstü bilgisayarların siyah ekran göstermesi hakkında bilgi sağlar. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Etkilenen Platformlar:

  • Precision 3260
  • Precision 3460
  • OptiPlex 7000
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 3000
  • OptiPlex XE4
  • Vostro 3710
  • Vostro 3910
  • Inspiron 3910

Dell masaüstü bilgisayar kullanıcısı, monitörlü bilgisayar arasında bir DisplayPort - HDMI donanım kilidi kullanıldığında bilgisayar uyku modundan veya modern bekleme modundan sürdürüldüğünde monitörde video görüntülememe sorunu ile karşılaşabilir.

Cause

Intel Grafik bellenimi, donanım kilidi sinyal geçişini işlemez.

Résolution

Bu sorun için donanım dağıtımı yapmayın.

Dell bu sorunun farkındadır ve aşağıdaki BIOS a bir düzeltme eklenmiştir:

Produits touchés

Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex XE4, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Vostro 3710, Vostro 3910 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202920
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  8
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.