Data Protection Advisor – Fel 500 vid förhandsvisning av en anpassad rapport

Sommaire: Ett fel 500 inträffar vid förhandsvisning av en anpassad rapport. Rapporten körs som den ska när den schemaläggs.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Vid förhandsvisning av en anpassad rapport observeras följande fel 500:
RendererFactory could not create the RendererParametersXML


image.pngRapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]

Cause

Problemet orsakas av att specialtecknet "&" finns i rubriken till rapporten.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.

Résolution

&-symbolen måste tas bort från rapporttiteln.
  1. Välj rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på EDIT.
  2. Klicka på fliken Förhandsvisning och klicka på REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
  3. På skärmen Table Format (tabellformat) tar du bort symbolen > från texten i fältet Title (titel).
  4. Spara rapporten och bekräfta att förhandsgranskningen körs utan fel.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Produits touchés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000205086
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 mai 2026
Version:  5
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.