NetWorker: Come raccogliere ddfs.info registro da Data Domain

Sommaire: Questo articolo fornisce una panoramica generale su come raccogliere i log ddfs.info da un sistema NetWorker durante la risoluzione dei problemi relativi alle operazioni di backup, clonazione o ripristino di NetWorker. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Durante la risoluzione dei problemi relativi alle operazioni di backup, clonazione o ripristino di NetWorker, potrebbe essere necessario esaminare ddfs.info registri da Data Domain. Questo registro può essere raccolto utilizzando uno dei seguenti processi.


Pacchetto di supporto

Accedere all'interfaccia utente di gestione web di Data Domain e generare un pacchetto di supporto in Maintenance>Support>Support Bundles.
 
Nota: Il comando ddfs.info Il log può essere raccolto generando un mini pacchetto.

Il comando ddfs.info log è disponibile in \ddr\var\log\debug.
 

Mount point CIFS

È possibile creare un mount point CIFS su Data Domain e montarlo su un sistema Windows con accesso di rete a Data Domain. Il comando ddfs.info Il file di log può essere copiato direttamente da Data Domain al sistema Windows.
  1. Accedere a Data Domain tramite SSH utilizzando l'account sysadmin.
  2. Creare la share CIFS:
Sintassi: 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Esempio:  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
Nota: Il comando allowed_clients può essere sostituito con un indirizzo FQDN IP specifico, un indirizzo di rete o * a seconda che si desideri limitare l'accesso alla condivisione CIFS a un host o a una rete specifici o aprirla per renderla accessibile tra reti. Oltre alle limitazioni degli indirizzi, è necessario soddisfare l'autenticazione utente prima di poter accedere alla condivisione CIFS.
  1. Sul client Windows specificato o con accesso a Data Domain, creare un mount point utilizzando: \\DD_ADDRESS\logs
Quando richiesto, immettere il nome utente e la password sysadmin o ddboost.
  1. Raccogli il ddfs.info Eseguire il log dal mount point:

Accesso alla share CIFS DD

 
  1. Per eliminare la share CIFS da Data Domain, eseguire:
Sintassi: 
cifs share destroy name
Esempio: 
cifs share destroy logs

Renseignements supplémentaires

Articolo correlato: NetWorker NVP vProxy: Verificare che un saveset VM risieda nel file system di Data Domain (per visualizzare questo articolo è necessario accedere al supporto Dell)

Produits touchés

Data Domain, NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000205241
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 mai 2025
Version:  10
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.