NetWorker: NWUI не працює належним чином на кластеризованому сервері NWUI

Sommaire: Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі. NWUI, що створює несподівані проблеми із запуском послуг; Крім того, всередині NWUI спостерігаються помилки під час виконання адміністративних завдань. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі.
  • Послуги NWUI періодично не запускаються.
  • Несподівані помилки аутентифікації з'являються при спробі доступу / входу в NWUI.
  • NWUI видає несподівані помилки / попередження під час виконання адміністративних завдань в інтерфейсі користувача.
  • У Посібнику з інтеграції кластерів NetWorker немає подробиць щодо налаштування NWUI у кластерному середовищі.

Cause

Інженери NetWorker визначили, що NWUI (разом з NMC) не підтримується в кластерних системах.

nwuidb зберігається на спільному шляху встановлення /nsr; однак служба NWUI не контролюється як відмовостійкий сервіс. Під час відновлення після відмови nwuidb витягується з уже запущеної служби nwui і розміщується поверх вже запущеної служби nwui на новому активному вузлі. Це може призвести до пошкодження nwuidb та несподіваних помилок.

Résolution

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) і / або сервер NetWorker Management Console (NMC) повинні бути встановлені на окремому автономному сервері.

Було подано запит на покращення (RFE), щоб зробити NWUI сервісом, що знає про кластер; Радіо Свобода NW-I-2127. Якщо ви хочете додати свій сайт до цього запиту та відстежувати його, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами сайту Dell або торгового представника.

Produits touchés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212959
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 avr. 2026
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.