Les ordinateurs portables équipés de processeurs Intel Core HX de 12e et 12e générations peuvent afficher un message d’avertissement WHEA-Logger ID17

Sommaire: Lors du redémarrage du système d’exploitation, un message d’avertissement WHEA-Logger ID17 peut s’afficher sur les ordinateurs portables équipés de processeurs Intel HX Core de 12e et 12e génération. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Un message d’erreur WHEA-Logger ID17 s’affiche lors du redémarrage du système d’exploitation.
Messages d’erreur de l’enregistreur WHEA

Plates-formes concernées :

  • Alienware m16 R1
  • Alienware m18 R1
  • ChengMing 3900/3901
  • Inspiron 3910
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Vostro 3910
  • Vostro 3710

Cause

Il s’agit d’un comportement attendu selon Intel.

Résolution

Il s’agit d’un comportement normal pour les processeurs Intel HX.

Produits touchés

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Inspiron 3910, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 3710, Vostro 3910
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000216115
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 avr. 2025
Version:  6
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