La velocidad de la memoria XMP no coincide con las especificaciones que se solicitaron

Plataformas afectadas:

• Alienware Aurora R15
• Alienware Aurora R15 AMD

Es posible que la computadora informe que la memoria XMP solo funciona a 4800 MHz, pero debería estar funcionando a 5200 MHz o 5600 MHz.

Este es el funcionamiento según el diseño.

La velocidad de la memoria XMP es de 4800 MHz como configuración de envío en Alienware Aurora R15 y Alienware Aurora R15 AMD. Los usuarios deben habilitar la función XMP en la configuración del BIOS o en Alienware Command Center (AWCC) para habilitar la velocidad máxima, 5200 MHz o 5600 MHz, según la memoria que haya solicitado el usuario.

Cómo habilitar la velocidad de la memoria XMP a través del BIOS:

1. Presione la tecla F12 mientras se inicia la computadora para ingresar al BIOS
2. Seleccione Opciones avanzadas>de rendimiento
   
3. Cambio de deshabilitación de la característica de sobreaceleración a Habilitar. Haga clic en OK cuando aparezca un mensaje de advertencia.
   
4. Cambie la memoria XMP de Disable a XMP1
   

Cómo habilitar la velocidad máxima de memoria XMP a través de AWCC:

Opcional 1

1. Abra AWCC en el sistema operativo e ingrese OK cuando aparezca un mensaje de advertencia
   
2. Ingrese Overclock y cambie Off a Overclock 02
   
3. Se muestra un mensaje de advertencia que le alerta de que debe reiniciar para que el cambio entre en vigor; ingrese OK para reiniciar la computadora
   

Opcional 2:

Configurar la velocidad XMP sin sobreaceleración de la CPU a través de AWCC

1. Abra AWCC en el sistema operativo e ingrese OK cuando aparezca un mensaje de advertencia
   
2. Ingrese a FUSION >ADVANCED VIEW
   
3. Seleccione RAM1 y, a continuación, guarde el perfil con un nuevo nombre
4. Se muestra un mensaje de advertencia que indica que debe reiniciar para que el cambio entre en vigor; ingrese OK para reiniciar la computadora