Código do evento Openshift: 1038NODE0009

Sommaire: O relógio não está sincronizando.

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Symptômes

Este alerta é crítico. Isso indica um problema que pode levar à degradação ou indisponibilidade do API Server Operator. Se o API Server Operator ficar degradado ou indisponível, esse problema poderá afetar negativamente outros operadores, como o Cluster Monitoring Operator.

Cause

A coluna NodeClockNotSynchronising O alerta é acionado quando um nó é afetado por problemas com o servidor NTP para esse nó. Por exemplo, esse alerta pode ser acionado quando os certificados são girados para o servidor de API em um nó e os certificados falham na validação devido a um horário inválido.

Résolution

Diagnóstico

Para diagnosticar o problema subjacente, inicie um pod de depuração no nó afetado e verifique o chronyd do servidor do NMC:

oc -n nó de depuração padrão/<affected_node_name>
chronyd de status systemctl

Mitigação

  1. Se a chronyd O serviço está falhando ou parado, inicie-o:

    systemctl start chonyd

    Se o serviço chronyd estiver pronto, reinicie-o

    systemctl reiniciar chronyd

    Se a solicitação do chronyd Inicia ou reinicia com sucesso, o serviço ajusta o relógio e exibe algo semelhante ao seguinte exemplo de saída:

    18 de outubro 19:39:36 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: Relógio do sistema errado por 16422.107473 segundos, ajuste iniciado
19 de outubro 00:13:18 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: O relógio do sistema foi escalonado por 16422.107473 segundos
    		 
     

  2. Verifique se a pasta chronyd O serviço está em execução:

    chronyd de status systemctl
    		 
     

  3. Verifique usando o PromQL:

    min_over_time(node_timex_sync_status[5m])
node_timex_maxerror_seconds

    node_timex_sync_status Retorna 1 se o NTP estiver funcionando corretamente, ou 0 se o NTP não estiver funcionando corretamente. node_timex_maxerror_seconds Indica quantos segundos o NTP está ficando para trás.

    O alerta é acionado quando o valor de min_over_time(node_timex_sync_status[5m]) Equals 0 e o valor para node_timex_maxerror_seconds é maior que ou igual a 16.

Serviço de suporte

Se todas as etapas acima não puderem resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da Dell EMC para investigar mais.

Produits touchés

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217425
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 sept. 2026
Version:  4
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