Come utilizzare la verifica dei componenti protetti (sul cloud)

Sommaire: Informazioni su come ottenere e configurare il servizio SCV (Secured Component Verification (on Cloud). SCV verifica l'integrità dei componenti all'interno del computer Dell.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

La verifica dei componenti protetti (sul cloud) è un'offerta di garanzia della supply chain che consente di verificare l'integrità dei componenti all'interno del computer Dell. Il Trusted Device Agent confronta i dettagli dei componenti sul computer con un certificato off-host contenente gli ID componente di sistema univoci generati e firmati da Dell durante il processo di assemblaggio in fabbrica. Ciò garantisce che il computer sia stato assemblato e spedito come ordinato e che non sia stato manomesso lungo il percorso.

Nota:
  • Il servizio SCV è valido per 30 giorni dalla ricezione o fino alla modifica dei componenti hardware o del BIOS (a seconda dell'evento che si verifica per primo).
  • Se si utilizza un VAR (Value-Added Reseller) per ricevere il prodotto e configurare i dispositivi, al VAR si applica un periodo di 30 giorni e Dell Technologies non è responsabile della verifica dei componenti una volta che il VAR si rivolge all'utente finale.

Prodotti interessati:

  • Verifica dei componenti protetti (sul cloud)
  • Dell Trusted Device
  • SupportAssist per PC aziendali

Piattaforme interessate:

  • Windows 11
  • Windows 10

Hardware interessato:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Il processo SCV (on Cloud) per la configurazione e la convalida dei componenti del computer utilizza diversi strumenti:

  • SupportAssist per PC aziendali: Tecnologia di connettività che fornisce informazioni basate sulla telemetria per la flotta di computer.
  • TechDirect: Il portale del ciclo di vita end-to-end per computer e data center, dal deployment al riciclo.
  • Agent Trusted Device: Viene utilizzato per la verifica dei componenti e della sicurezza del BIOS.
Nota:
  • Queste istruzioni richiedono il completamento di tutti i passaggi contenuti nella sezione Creazione del pacchetto di deployment di SupportAssistdella Guida al deployment di SupportAssist for Business PCs . Fare riferimento alla Guida al deployment di SupportAssist for Business PCs in Manuali e documenti di SupportAssist for Business PCs.
  • I dati SCV raccolti dal Dell Trusted Device Agent possono richiedere fino a quindici minuti prima che tutti i dati siano correlati e disponibili per la visualizzazione in TechDirect dopo l'implementazione del pacchetto di deployment sull'endpoint.
  1. Accedere alla console TechDirect .
  2. Dopo aver effettuato l'accesso, cliccare su Connetti e gestisci.
    Selezione di Connetti e gestisci
  3. Cliccare su Gestisci flotta di PC.
    Cliccare su Gestisci flotta di PC
  4. Cliccare sul pulsante Manage.
    Cliccare sul pulsante Gestisci
  5. Fai clic sull'opzione Gestisci nella barra laterale.
    Cliccando su Gestisci nella barra laterale.
  6. Cliccare su Security.
    Cliccare su Sicurezza nella barra laterale.
  7. Cliccare su Component verification.
    Cliccare su Verifica dei componenti
  8. La pagina Verifica dei componenti mostra la flotta in una tabella. Cliccare sul codice di matricola di qualsiasi endpoint per visualizzare una vista dettagliata della verifica dei componenti.
    Verifica dei componenti con un elenco di codici di matricola su cui cliccare per ulteriori informazioni sulla relativa verifica
    Nota: Nella tabella vengono visualizzati i seguenti stati di verifica dei componenti:
    • Dati non disponibili
    • Verificato
    • Errore di verifica

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Produits touchés

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000223140
Type d’article: How To
Dernière modification: 26 août 2025
Version:  5
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.