Disponibilidad del códec Dolby Digital Plus en varios sistemas operativos Windows 11

Sommaire: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre la disponibilidad del códec Dolby Digital Plus en computadoras Dell basadas en Windows 11.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

El códec Dolby Digital Plus (DD+) no se encuentra en algunos sistemas operativos Windows 11

 

Aquellas personas que están reemplazando el sistema operativo Windows 11 que venía instalado en su computadora informan que falta el códec DD+.

Informan esto después de instalar Windows 11 24H2 desde una imagen del sistema operativo Microsoft o una versión Enterprise de Windows 11 24H2.

Si lo hace en su computadora Dell, es posible que reciba el siguiente error cuando reproduzca contenido codificado con DD+.

Dolby Digital Plus (DD+) Mensaje de error faltante

Nota: El contenido se puede reproducir a un nivel de calidad más bajo sin el códec DD+.

 

Cause

Dolby Labs limita la disponibilidad del códec DD+ a las imágenes de Windows 11 de fabricantes de equipos originales (OEM). No hacen que este códec esté disponible como una aplicación discreta.

Résolution

Debe tener instalado el sistema operativo Windows 11 en uno de los siguientes métodos si se requiere el códec DD+ en la computadora Dell:


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Produits touchés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000239726
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 juill. 2025
Version:  5
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