Disponibilità del codec Dolby Digital Plus in diversi sistemi operativi Windows 11

Il codec Dolby Digital Plus (DD+) non è presente in alcuni sistemi operativi Windows 11

Le persone che stanno sostituendo il sistema operativo Windows 11 installato sul proprio computer segnalano che manca il codec DD+.

L'azienda segnala questo problema dopo l'installazione di Windows 11 24H2 da un'immagine del sistema operativo Microsoft o da una versione Enterprise di Windows 11 24H2.

Se si esegue questa operazione sul computer Dell, è possibile che venga visualizzato il seguente errore durante la riproduzione di contenuto con codifica DD+.

Dolby Labs limita la disponibilità del codec DD+ alle immagini Windows 11 degli Original Equipment Manufacturer (OEM). Questo codec non viene reso disponibile come applicazione dedicata.

Se il codec DD+ è richiesto sul computer Dell, è necessario che il sistema operativo Windows 11 sia installato in uno dei seguenti metodi:

• I computer Dell inviati dalla fabbrica Dell con il sistema operativo Windows 11 24H2 installato includono il codec DD+.
• Per aggiornare il sistema operativo Windows 11 23H2 installato da Dell (o versioni precedenti) al sistema operativo Windows 11 24H2, mantenere il codec DD+.
• Se si installa un'immagine del sistema operativo Dell Windows 11 24H2 da Dell SupportAssist Operating System Recovery o dall'immagine di ripristino del sistema operativo Dell (OSRI), si conserva il codec DD+:
  • Articolo della Knowledge Base Dell: Ripristino del computer tramite SupportAssist OS Recovery
  • Supporto Dell pag: Reinstallare Microsoft Windows utilizzando l'immagine di ripristino del sistema operativo Dell

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