可在多種 Windows 11 作業系統中使用 Dolby Digital Plus 編解碼器
Sommaire: 下列文章提供 Dolby Digital Plus 編解碼器在 Dell Windows 11 電腦上的可用性相關資訊。
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Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
部分 Windows 11 作業系統遺失 Dolby Digital Plus (DD+) 編解碼器
那些更換安裝在電腦上的 Windows 11 作業系統的人報告 DD+ 編解碼器丟失。
他們在從 Microsoft 作業系統映像或 Windows 11 24H2 的企業版安裝 Windows 11 24H2 後報告了此問題。
如果您在 Dell 電腦上執行此動作,則在播放 DD+ 編碼的內容時可能會收到下列錯誤。

注意:可以在沒有 DD+ 編解碼器的情況下以較低的品質級別播放內容。
Cause
杜比實驗室限制原始設備製造商 (OEM) Windows 11 映像的 DD+ 編解碼器可用性。他們不會將此編解碼器作為離散應用程式提供。
Résolution
如果您的 Dell 電腦需要 DD+ 編解碼器,您必須以下列其中一種方法安裝 Windows 11 作業系統:
- Dell 原廠出貨時若已安裝 Windows 11 24H2 作業系統,便會包含 DD+ 編解碼器。
- 將 Dell 安裝的 Windows 11 23H2 作業系統 (或更舊版本) 升級至 Windows 11 24H2 作業系統時,會保留 DD+ 編解碼器。
- 如果您從 Dell SupportAssist Operating System Recovery 或 Dell Operating System Recovery Image (OSRI) 安裝 Dell Windows 11 24H2 作業系統映像,則會保留 DD+ 編解碼器:
- Dell 知識文章:使用 SupportAssist OS Recovery 還原您的電腦
- Dell 支援頁面:使用 Dell OS Recovery 映像重新安裝 Microsoft Windows
Produits touchés
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000239726
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 juill. 2025
Version: 5
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