Les systèmes Dell Plus affichent une erreur de LED orange et 8 LED blanche

Sommaire: Informations relatives à l’erreur d’un voyant LED (1 orange, 8 blancs) sur certains systèmes Dell Plus.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lors de l’utilisation des systèmes répertoriés ci-dessous, il se peut que vous obteniez un écran arrière ou que le système cesse de répondre si vous n’êtes pas connecté à l’alimentation de l’adaptateur secteur. La LED clignote 1 fois en orange et 8 fois en blanc.

Systèmes concernés :

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2-en-1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2-en-1 DB06250

Cause

Ce comportement est dû à un problème de BIOS.

Résolution

Mise à jour du BIOS

Une solution de contournement consiste à brancher l’adaptateur secteur sur le système et à le remettre sous tension. Une fois le système remis sous tension, effectuez une mise à jour vers la version 1.1.0 ou ultérieure du BIOS pour résoudre le problème.

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Produits touchés

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000285283
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 mai 2025
Version:  4
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