Les systèmes Dell Plus affichent une erreur de LED orange et 8 LED blanche
Sommaire: Informations relatives à l’erreur d’un voyant LED (1 orange, 8 blancs) sur certains systèmes Dell Plus.
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Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Lors de l’utilisation des systèmes répertoriés ci-dessous, il se peut que vous obteniez un écran arrière ou que le système cesse de répondre si vous n’êtes pas connecté à l’alimentation de l’adaptateur secteur. La LED clignote 1 fois en orange et 8 fois en blanc.
Systèmes concernés :
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 14 Plus 2-en-1 DB04250
- Dell 16 Plus 2-en-1 DB06250
Cause
Ce comportement est dû à un problème de BIOS.
Résolution
Mise à jour du BIOS
Une solution de contournement consiste à brancher l’adaptateur secteur sur le système et à le remettre sous tension. Une fois le système remis sous tension, effectuez une mise à jour vers la version 1.1.0 ou ultérieure du BIOS pour résoudre le problème.
Produits touchés
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000285283
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 mai 2025
Version: 4
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