Data Domain ne peut pas être ajouté au domaine à l’aide du nouveau serveur Windows Server 2025

Sommaire: Lorsque vous tentez de rejoindre des machines Active Directory (AD) qui ont été mises à niveau vers Windows 2025, l’erreur suivante peut se produire : Échec de la jonction du domaine avec le message d’erreur suivant : Échec de l’appel ASN.1 à la bibliothèque d’heure système ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lorsque vous tentez de rejoindre des machines Active Directory (AD) qui ont été mises à niveau vers Windows 2025, l’erreur suivante peut se produire :
Échec de la jonction du domaine avec le message d’erreur suivant :

*** ASN.1 failed call to system time library

Cause

Ce problème est dû à une mise à niveau vers Windows 2025, qui introduit des modifications spécifiques non encore qualifiées pour PowerProtect Data Domain (DD).
L’échec se produit car le mécanisme d’authentification Kerberos du serveur échoue lors de l’interface avec Windows 2025.
Le problème se produit lorsque la réponse du centre de distribution de clés Kerberos (KRB_KDC_REP) contient une date KerberosTime s’étendant au-delà de l’année 2038 :
21000914024805Z  <<< September 14th, 2100
L’appel de la bibliothèque horaire échoue en raison de cet horodatage, ce qui entraîne l’échec du processus d’authentification.

Résolution

Résolution : Ce problème est résolu à partir des versions suivantes de Data Domain Operating System (DDOS) :

  • DDOS-8.4 et versions ultérieures
  • Support à long terme (LTS) de DDOS-8.3.1.10
  • Support à long terme (LTS) de DDOS-7.13.1.40 

Solution de contournement :

À titre temporaire, envisagez les solutions de contournement suivantes :

  • Contactez le support Microsoft pour voir s’il peut fournir un correctif ou une solution de contournement pour ce problème spécifique.
  • Retarder la mise à niveau :
    Reporter les mises à niveau vers Windows 2025 pour les machines AD jusqu’à ce que le correctif soit disponible et testé.
  • Utilisez des versions compatibles :
    Continuez à utiliser des versions de Windows connues pour être compatibles avec la configuration PowerProtect DD actuelle.



     

Produits touchés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000289887
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 déc. 2025
Version:  4
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