L’écran et les moniteurs de l’ordinateur portable scintillent lorsque l’adaptateur secteur est débranché

Sommaire: Lors du passage en mode séparé et de la connexion de plusieurs moniteurs Thunderbolt externes, le débranchement de l’adaptateur secteur entraîne un scintillement des écrans pendant 4 à 15 secondes. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Scintillement de l’écran de l’ordinateur portable et des moniteurs externes pendant 4 à 15 secondes après la déconnexion de l’adaptateur secteur. Cela se produit lorsque deux ou trois écrans Thunderbolt sont connectés en série et que l’ordinateur est en mode séparé où le mode hybride est désactivé dans le BIOS.

Plates-formes concernées :

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

La compatibilité de sortie d’affichage NVIDIA provoque le problème de scintillement.

Résolution

Une mise à jour vers la version 32.0.15.7297, A02 ou ultérieure du pilote sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, reportez-vous à la section Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell.

Produits touchés

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000308086
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 sept. 2025
Version:  3
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