Anuncio de fin de soporte de Microsoft Windows 10

Microsoft anunció que el soporte para las ediciones Windows 10 Home, Windows 10 Pro y Windows 10 Education finalizará el 14 de octubre de 2025. El término del soporte significa que Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. Las computadoras que ejecutan Windows 10 seguirán funcionando, pero podrían volverse susceptibles a ataques de malware y es posible que no funcionen con tecnologías más recientes. Consulte el anuncio de fin de soporte de Windows 10 de Microsoft para obtener información detallada.

¿Qué puedo hacer si sigo ejecutando Windows 10?

Si Dell prueba su dispositivo para Windows 11 y cumple con los requisitos de hardware de Microsoft para Windows 11, Dell Technologies recomienda actualizar su sistema operativo a Windows 11 antes de la fecha de finalización del soporte de Windows 10. Para ello, es necesario habilitar funciones como el módulo de plataforma segura (TPM) en el dispositivo, si está disponible. Consulte los siguientes artículos para obtener más información.

• Computadoras Dell probadas para la actualización a Windows 11
• Compatibilidad con dispositivos Windows 11 y requisitos mínimos
• Preguntas comunes del módulo de plataforma segura para Windows 11

Descargue y ejecute la aplicación PC Health Check de Microsoft para verificar la elegibilidad de actualización para Windows 11.

¿Necesito hacer una copia de respaldo de mis archivos antes de actualizar a Windows 11 o pasar a una PC con Windows 11?

Dell Technologies recomienda guardar los archivos esenciales en OneDrive antes de actualizar a Windows 11 o cambiar a una nueva PC con Windows 11. Aprenda a mover archivos a una nueva PC mediante OneDrive .

¿Cómo actualizo a Windows 11?

Si su dispositivo es elegible para recibir la actualización a Windows 11, siga estos pasos:

Seleccione Inicio y, a continuación, abra Configuración > Privacidad y seguridad > Windows Update. Si su PC cumple con los requisitos mínimos del sistema y se puede actualizar, debería ver una opción en Windows Update para actualizar de Windows 10 a Windows 11. 

¿Qué sucede si mi dispositivo no se puede actualizar a Windows 11?

Si Dell no prueba su dispositivo para Windows 11 y no cumple con los requisitos mínimos de hardware para Windows 11, Dell Technologies recomienda reemplazar ese dispositivo por uno que pueda ejecutar Windows 11.  Consulte la página de Windows 11 de Dell para conocer las nuevas PC Dell Copilot+ que aprovechan al máximo las características de Windows 11.

¿Qué sucede si deseo seguir usando un dispositivo Windows 10 después de la fecha de finalización del soporte?

Dell Technologies recomienda reemplazar el dispositivo por uno capaz de ejecutar Windows 11 antes de la fecha de finalización del soporte. Si necesita más tiempo antes de pasar a una PC Copilot+ u otro dispositivo nuevo con Windows 11, Microsoft comenzará la inscripción en su programa de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).

En el caso de los productos de consumo, consulte la página Actualizaciones de seguridad ampliada para consumidores de Microsoft Windows 10 para obtener más información.

Los administradores de TI pueden ir a la página Habilitar actualizaciones de seguridad extendidas para obtener información sobre cómo habilitar actualizaciones para las PC inscritas en el servicio de suscripción paga.