La prise en charge des stations d’accueil Dell Pro Dock est limitée dans Red Hat Linux 9.6
Sommaire: Cet article fournit des informations sur les stations d’accueil Dell Pro Dock limitées prises en charge dans Red Hat Linux 9.6.
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Produits concernés :
- Dell Pro Dock WD25
- Dell Pro Dock WD25Z
- Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
- Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
- Dell Pro Smart Dock SD25
- Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 4 SD25TB4
- Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5
Systèmes d’exploitation concernés :
- Red Hat Linux 9.6
Les utilisateurs de Red Hat Linux 9.6 peuvent rencontrer les problèmes suivants lors de l’utilisation d’une station d’accueil Dell Pro Dock avec leur système :
- L’écran peut ne pas s’afficher correctement dans certains cas :
- Rebranchement du câble
- Exécution d’un démarrage à chaud ou à froid
- Reprise après suspension
- Se réveiller d’un écran inactif
- Des problèmes d’affichage peuvent se produire lors de la connexion de plus de deux écrans WQHD (WideQuad High Definition) ou 4K.
- Une fois le câble branché, l’écran peut mettre plus de temps que prévu à s’afficher correctement.
- L’ordinateur peut parfois cesser de répondre lors de la connexion de certains périphériques Thunderbolt (TBT) (tels que des écrans ou des périphériques de stockage) à l’aide d’une station d’accueil TBT.
- Les périphériques de stockage externes peuvent ne pas être détectés lorsqu’ils sont connectés via la station d’accueil.
- Le firmware de la station d’accueil ne peut pas être mis à niveau.
La version Red Hat Linux 9.6 n’inclut pas la prise en charge des stations d’accueil Dell Pro Thunderbolt 5 :
- Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
- Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5
Cause
Le noyau de Red Hat Linux 9.6 n’inclut pas le correctif de pilote essentiel pour les stations d’accueil Dell Pro.
Résolution
Les stations d’accueil Dell Pro Thunderbolt 5 sont prises en charge dans Red Hat Linux 9.7 et versions ultérieures.
Produits touchés
Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25ZPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000342111
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juill. 2025
Version: 6
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.