Come disinstallare Dell Encryption Enterprise for Mac

Questo articolo illustra le procedure per la disinstallazione di Dell Encryption Enterprise for Mac (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition per Mac).

Dell Encryption Enterprise for Mac può essere disinstallato da un endpoint per:

• Risolvere discrepanze delle licenze
• Risolvere problemi del prodotto
• Risolvere incompatibilità del sistema operativo

Prodotti interessati:

• Dell Encryption Enterprise for Mac
• Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac

Versioni interessate:

• v8.0.x e versioni successive

Sistemi operativi interessati:

• Mac

Un computer deve essere decrittografato prima di disinstallare Dell Encryption Enterprise for Mac. 

È possibile disinstallare Dell Encryption Enterprise for Mac tramite:

• Interfaccia utente (UI)
• Terminale

Per ulteriori informazioni cliccare sul metodo preferito.

Interfaccia utente

La disinstallazione del prodotto tramite l'interfaccia utente varia a seconda che siano installate le versioni v8.15.0 e successive o che siano installate le versioni da v8.0.0 a 8.13.2 . Cliccare sulla versione del prodotto appropriata per i passaggi di disinstallazione di Enterprise for Mac. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac.

v8.15.0 e versioni successive

1. Doppio clic Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg per montare il programma di installazione.
   
   Nota: X.X = Variabile della versione del programma di installazione
2. Nell'immagine del disco, cliccare due volte su Utilities.
   
3. Cliccare due volte su Uninstall Dell Encryption Enterprise.
   
4. Facoltativamente, selezionare Uninstall FUSE, quindi cliccare su Uninstall.
   
5. Compilare i campi Username e Password di un account amministratore. Una volta compilati, cliccare su OK.
   
6. Dopo la disinstallazione, cliccare su Quit.
   

Da 8.0.0 a 8.13.2

1. Doppio clic Dell-Data-Protection-X.X.dmg per montare il programma di installazione.
   
   Nota: X.X = Variabile della versione del programma di installazione
2. Nell'immagine del disco, cliccare due volte su Utilities.
   
3. Cliccare due volte su Uninstall Dell Data Protection.
   
4. Facoltativamente, selezionare Uninstall FUSE, quindi cliccare su Uninstall.
   
5. Compilare i campi Username e Password di un account amministratore. Una volta compilati, cliccare su OK.
   
6. Dopo la disinstallazione, cliccare su Quit.
   

Terminale

La disinstallazione del prodotto tramite l'interfaccia utente varia a seconda che siano installate le versioni 8.15.0 e successive o 8.13.2 e versioni precedenti . Cliccare sulla versione del prodotto appropriata per i passaggi di disinstallazione di Enterprise for Mac. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac.

v8.15.0 e versioni successive

1. Nel menu Apple, cliccare su Vai, quindi selezionare Utility.
   
2. Nel menu Utility, cliccare due volte su Terminale.
   
3. In Terminale digitare sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e premere INVIO.
4. Inserire le credenziali per un account con diritti sudo, quindi premere Enter.
   

v8.13.2 e versioni precedenti

1. Nel menu Apple, cliccare su Vai, quindi selezionare Utility.
   
2. Nel menu Utility, cliccare due volte su Terminale.
   
3. In Terminale digitare sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e premere INVIO.
   
4. Inserire le credenziali per un account con diritti sudo, quindi premere Enter.

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