Il programma di installazione di Dell Encryption è stato identificato come potenziale minaccia

Riepilogo: Dell Encryption v10.6 sfrutta un metodo di decompressione dei file potenzialmente dannosi all'interno di Windows tramite Microsoft Defender o altre applicazioni antivirus di terze parti. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption

Versioni interessate:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender o un'altra applicazione antivirus di terze parti che indica che i file eseguibili nidificati vengono identificati come potenzialmente dannosi quando si tenta di installare Dell Encryption DDSSetup per v10.6.0.1. Ciò impedisce il completamento del programma di installazione.

Ecco un esempio tratto da Microsoft Defender:

Minaccia trovata: è necessario intervenire
Figura 1. (solo in inglese) Minaccia trovata: è necessario intervenire

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Il file può essere aggiunto all'elenco consentiti per, seguire le best practice per la soluzione antivirus in uso. In alternativa, SHA256 può essere inserito nell'elenco degli elementi consentiti nell'applicazione antivirus per garantire che sia consentito solo questo file.

Hash SHA256 noto e valido: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Nota: Dell sta lavorando per risolvere il problema in una versione futura.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  10
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