Інсталятор Dell Encryption визначено як потенційну загрозу

Riepilogo: Dell Encryption v10.6 використовує метод розпакування файлів, які можуть бути потенційно шкідливими в Windows, за допомогою Microsoft Defender або інших сторонніх антивірусних програм.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell

Впливає на такі версії:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender або інша стороння антивірусна програма, яка вказує на те, що вкладені виконувані файли визначаються як потенційно шкідливі, під час спроби інсталювати шифрування Dell DDSSetup для v10.6.0.1. Це заважає інсталятору завершити роботу.

Ось приклад від Microsoft Defender:

Загроза знайдена - потрібні дії
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Загроза знайдена - потрібні дії

Causa

Не застосовується

Risoluzione

Файл можна додати до білого списку, дотримуйтесь найкращих практик для вашого антивірусного рішення. Крім того, SHA256 може бути внесений до білого списку антивірусної програми, щоб гарантувати, що дозволено лише цей файл.

Відомий хеш SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Примітка: Dell працює над вирішенням цієї проблеми в майбутньому випуску.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129449
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 apr 2024
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.