Dropbox-filer krypteres når du bruker Dell Encryption Enterprise Shield

Riepilogo: Denne artikkelen gir svar på flere vanlige spørsmål om bruk av Dell Encryption Enterprise Shield (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) med Dropbox og andre nettskydelingsapplikasjoner. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Causa

Ikke aktuelt

Risoluzione

  • Eksterne Dell Encryption-medier (tidligere Dell Data Protection | External Media Edition) krypterer ikke eksterne stasjoner, delte filressurser eller filer i nettskyen.
  • Det lokale Windows Shield krypterer alle lokale filer per policy. Dette inkluderer den lokale kopien av filer som også lagres i nettskyen.
  • Kopien av filen i nettskyen skal ikke krypteres og kan nås fra maskiner som ikke kjører Dell Security-programvaren.
  • Det er ingen kjente problemer med CredDB.cef filen som lastes opp. Hvis filene trekkes ned til en annen datamaskin som kjører Dell Encryption, bør de krypteres lokalt. CredDB.cef filen kan ikke kopieres fordi Dell Encryption blokkerer den, og den kan eksistere.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130722
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 ott 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.